人間味溢れるアフターケア(ダニエルさんのクチコミ投稿)

ダニエルさんのクチコミ詳細

人間味溢れるアフターケア

投稿日:2023年12月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私は日産エクストレイルディーゼルターボがかねてから欲しくネットでこれは、という車をトップマウンテンで見つけました。特殊な車両であったことから陸送で千葉の木更津まで搬送するにはリスクがかかると家内とともに岐阜までいき自走で帰ってきました。それまでの経緯まで担当の長野さんが親身になって対応してくださり、また帰ってきてからも手直しに掛かった諸費用も負担して下さりました。申し訳ないとおもい、何度かお礼を言うと長野さんは遠く離れていてもこれからが本当のお付き合いですからと人間味溢れる対応をしてくださり本当に感謝しております。車も大切ですがまずはそんなスタッフがいるからこそ成り立つことがあると思います。

購入年月:2023年06月

購入した車:日産 エクストレイル

TOP MOUNTAIN トップマウンテンからのクチコミ返答

2023年12月25日

ダニエル様 この度は高評価をいただきありがとうございます! 今回のお車購入だけでなくその後の弊社スタッフの対応にも満足いただけ、大変嬉しく思います。 とても励みになります。 ダニエル様のおっしゃるとおり、車も大切ですが、お客様とスタッフ、店舗の信頼関係がすべてだと私は考えております。 これからも末永く弊社をよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

満足!

投稿日:2023年09月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても対応が良かったです。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:トヨタ ハイラックスサーフ

投稿者:Y・Sさん

ありがとうございました。

投稿日:2023年09月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらのお店ででキャンターを購入しましたが、県外からの購入でしたが丁寧に対応してもらえて安心できました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:国産車その他 その他

投稿者:K・Tさん

ありがとうございました!

投稿日:2023年08月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

無知な自分の質問にも迅速に対応していただきました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:トヨタ ハイラックスサーフ

投稿者:SOさん

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