後悔なし!(SUV乗りさんのクチコミ投稿)

SUV乗りさんのクチコミ詳細

後悔なし!

投稿日:2024/09/14

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分の希望に合った車を探していただき感謝しかありません。 納車にかかる書類の段取りについても頻繁に連絡をいただけたのでとても安心できました。 大切に乗りたいと思います!

購入年月:2024/09

購入した車:トヨタ カローラクロス 1.8 ハイブリッド Z

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

ERA 株式会社T-STYLEからのクチコミ返答

2024/09/15

本日はご来店いただき、無事にご納車できたことをスタッフ一同嬉しく思います。誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。浅野様のご丁寧なご対応により、スムーズにご納車することができました。また、ご希望のお車を納車することができたことを、私たちもうれしく思います。車ご購入の一連の流れから、このようなお言葉をいただけると、励みになるとともに、より身が引き締まる思いです。これからも末永く宜しくお願いいたします。いつでもお気軽に弊社にお越しください。

他のユーザーのクチコミ

信用できる店

2024/06/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

今日納車でとても満足して購入できました。 車を見に行った時の対応が他のディーラーの方よりとても丁寧に説明してくれた。 購入した車には、少し傷がありましたが、その点も隠さずに自分が気がつく前に教えてくれたりとても信用できる店だと感じた。 アフターケアの事も相談し、これからもお世話になりたいと考えています。

ヨシさん

トヨタ ヤリスクロス (2024/06購入)

販売店の返信2024/06/15

本日はご来店いただき、無事にご納車できたことをスタッフ一同嬉しく思います。誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。お問合せいただき、夜ご来店されたことを今日のように思い出します。私たちの車を気に入っていただき、納車の今日まで、とてもご丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。ヨシ様の明るく温厚な人柄に私たちも楽しく過ごすことができました。これからもお付き合いしたい。というお言葉は、車販売冥利に尽きます。今後とも宜しくお願いいたします。いつでもお気軽に弊社にお越しくださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車は勿論、スタッフの方の丁寧な対応がとても素晴らしく、気持ち良く商談を進めることができました。他県からの購入でしたが、こまめに連絡をくださり安心できました。 この度はありがとうございました!

ヤスオさん

レクサス LX (2023/03購入)

販売店の返信2024/05/08

先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。当社にご来店後された際や、電話でお話しし時など、気さくでとても明るく接していただき、私たちがどんどん引き込まれていきました。バイザーの取り付けなど、 ヤスオ様のご希望のお車を納車することができ、スタッフ一同嬉しく思います。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

過去16年間で7台遠方店から購入経験がありますが、他店と一線を画す対応の良さを感じました。 店長の杤井さんは人柄の良さが滲み出ており、『なんでも忌憚なくご相談ください』と、本当に親身にご対応いただき、質問に対する回答説明にも矛盾無く全て信頼できるものでした。 こちらの相談事に対しても精一杯寄り添っていただき感謝しております。 会社の本業はコーティングショップとのこと。 高橋社長は12年前から本業の磨き屋を営んでおられ、マニアックな話ですが、マスタライズ研磨工法を採用しているとのこと。併せて依頼したセラミックコーティングも、バフ目無く完璧な仕上がりに満足です。 実は、納車後に車両本体には問題のないアクシデントが発覚しご連絡したところ、『仙台まで直接伺い対応させてください』とまさかの返答。 責任感の強さに感服いたしました。 500kmも離れたお店ですが、お付き合いを続けていきたい車屋さんです。

カタさん

メルセデス・ベンツ Cクラス (2024/03購入)

販売店の返信2024/05/03

先日はご来店、そして仙台へ伺った際も誠にありがとうございました。 私たちERAは車の販売店としては、2024年3月1日にオープンいたしました。カーセンサーでの掲載も初めてあり、お問い合わせがあるものなのか不安でスタートしたところ、オープン翌日にカタ様からご連絡があり、その瞬間私たちの車を見てくださる方がみえることにホッとし、うれしさに溢れたことを昨日のように覚えております。 また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。オープンしたでだからではなく、常にお客様に寄り添った対応を第一に考え、今後もできる限りのことを尽力させていただきます。カタ様と車のこと、それ以外も多くのことをお話しし、繋がりがもてたことに、スタッフ一同感謝申し上げます。 今後もメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 遠方ではありますが、岐阜にお見えになる際は、お気軽に弊社に遊びに来てください。宜しくお願い致します。

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