novuさんのクチコミ詳細
今年は良い年になりそうです。
投稿日:2012年01月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前乗っていたのがタントカスタム(4人乗り)で6月に家族が5人に増えることもあり2011年12月末から中古車を探し始めました。まだ子供二人が小さいのと仕事もわりと忙しいので主にネットで新しい車を探してました。私としては新車で買ったタントカスタムが非常に気に入っていたし、中古車で今以上の満足が得られる車は無いだろうなと半ば諦めてました。しかし、ネットでビッグシミズさんの車を見つけてびっくり!こんなに希望に合った良い車が、この値段で買えて良いのか?とかなり興奮気味でカーセンサーから「在庫確認・見積り依頼」をしました。(大手より同等スペックで40万円ほど安かったです。)それが今年の1月1日、お店が始まった1月6日に待ちきれずこちらから電話して約束をとりつけ1月7日に現物を見に行きました。(お店からも1月6日に回答メールは来てました)家が横浜なので電車でお店の近くの駅まで行ったのですが、駅まで現物の車で迎えに来てくれ、また駅から事務所まで私に試運転させてくれました。今まで軽自動車だったこともあり大きい車を運転する機会が余り無かったので、車の操作性や運転席での乗り心地などを肌で感じることが出来とても良かったです。事務所についてすぐ車の内装、外装、足回り、エンジンルーム、傷の状態など詳しく説明頂き非常に誠意を感じました。事務所内での商談の際には専務(この道45年+3年)に対応して頂き車の話や人生の話いろいろな話をざっくばらんにさせて頂きました。車のスペックも素晴らしかったのですが、社員の皆様の対応、笑顔も良くその場で購入を決めさせて頂きました。「ビッグシミズ(群馬)まで来てよかった。」と素直に思えた一日でした。注文書を発行してから2週間後の昨日(1月21日)車を取りに行ったのですが、車の状態に驚きました。前回訪問した際に説明を受けた傷、またその後見つけた傷(伺った限りでは合計5か所)を全て直して頂きしかもピカピカ新車同様の見た目になってました。(感動です!今朝初めて現物を見た妻も感動してました。)専務のアドバイス通り、「特別整備費用:3万円」を払ってビッグシミズさんに直して頂いて良かったです。(私の調べでは最低でも1か所1万-3万はかかる傷だったのでかなりお得だと感じてます。)その他にもいろいろ思わず笑顔になる様なサプライズがあったのですが、それは訪れた皆さんが肌で感じて頂ければと思います。最後に、こんな素敵な車を買い付けして販売してくれた清水社長、希望納期に間に合うように奔走してくれた角張さん、現場を取り仕切りこんな素晴らしい状態で納品してくれた清水専務、いろいろサポートしてくれたビッグシミズ社員の皆様本当にありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
購入年月:2012年01月
購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 X Lエディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)ビッグシミズからのクチコミ返答
2012年01月23日
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。遠方となってしまいますが、今後も更に安心してお乗りになれるよう、精一杯お手伝いさせて頂きますので、何かありましたらご連絡を下さい。よろしくお願いいたします。
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投稿日:2012年01月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入は2011年2月で、今まで8台中古、新車を乗り継いできましたが全て地元の販売店を通して購入していました。しかし今回初めてネットを通じて車探しを始め全国的に一カ月ほどかけて探していましたが、販売店まで…
投稿日:2012年01月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、急きょ、雪道に強い営業の足が必要となり、ビッグシミズさんのサイトで車を探していたところ、古いレガシーが目にとまりました。時はクリスマスイブ。電話で清水専務から、直すほどもない目立たないキズが後…
投稿日:2011年11月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めて見に行った時から最後まで大変満足しています。ちょっと遠いのですが、たまに顔を出したいと思っています。
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