kikurin234さんのクチコミ詳細
頼りになるお店です!
投稿日:2014年05月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から1年経ちましたが、とても良い買い物でした。 ただ、流石に中古車ですので、昨今、ブロアファンからの異音(蚊の羽音の様な)が出てきてました。BMWディーラーに修理に出そうか考えてましたが、一度ビックシミズさんに見てもらおうと打診したら、『いつでも持って来て。』と心良い回答。 早速持込み『ブロアファン交換位は覚悟してますんで、修理出来ますか?』と聞くと、部品も高いからファン分解修理で治るか試して見るくれるとのこと。 なんと翌日には、分解修理で治ったとの連絡が入り、しかも修理費用は特別にサービスでよいとのこと!(とっくに保証期間は過ぎてるのにも関わらず!) BMWディーラーだったら間違いなくブロアファン交換で、手間ばかり掛かって儲からない分解修理はやらないでしょう。 中古車ユーザーの気持ちを理解されていて、無駄に部品を交換しないというエコな思想に感銘しました。 これも、腕の良いメカニックが居て初めて出来ることですので、本当に頼りになります。 この様な中古屋さんから購入できた事は、本当にラッキーでした。 ビックシミズさん!これからもずっと中古車ユーザーの味方でいて下さいね。 今回は本当にありがとうございました。
購入年月:2013年05月
購入した車:BMW 3シリーズ 325i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)ビッグシミズからのクチコミ返答
2014年05月18日
この度は、クチコミへ投稿していただきまして誠にありがとうございます。 高評価ならびに沢山のお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです! ありがとうございます! お車をご購入していただいて もう一年ですね! 大切にお乗りいただきましてありがとうございます! 今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。 車検・メンテナンス等なんなりとお申し付け下さい。 またのご来社を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
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