Jimny-loverさんのクチコミ詳細
品質の良い車と客の立場に立ったサービスを提供するお店
投稿日:2015年01月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
これまで3台の車をディーラーもしくはディーラー系の中古車販売店にて購入したことがありました。今回は初めてディーラー以外のお店での購入になりましたが、これまで以上に安心・納得して購入することができました。 通常、中古車の購入にはその車の状態をしっかりと確認することが必須です。 こちらのお店で販売している車には第3者機関による鑑定書があり、どこにどんな傷があるのか、車の状態が一目でわかるため、自分で一つ一つを確認しなくてはいけないという負担から解放されます。 初めて電話で問い合わせてから、納車まで何度もお電話やお店でお話しする機会がありましたが、専務をはじめスタッフの皆さん、どんな質問・疑問・車に関する相談にも嫌な顔をせず、気持ちよく対応してくださいました。 来店の際には一緒に連れて行った子どもにもお菓子やお土産までいただき、本当にありがとうございました。スタッフの皆さんの優しさ、温かい人間性に溢れているお店ですので、今回の納車が完了し皆さんに会えなくなるのが寂しいくらいです(笑) 最後に「何かあったらいつでも相談して」と声を掛けてくだいました。 専務も「自信を持っていい車を売っている」と話していましたが、「車を売っておしまい」のお店ではないと確信しています。 このお店の良いレビューが多いのも、納得できました(笑) ビッグシミズさんを一言でいうと「品質の良い車と客の立場に立ったサービスを提供するお店」と感じております。 今後とも色々ぜひお世話になりたいと思えるお店に出会えて本当によかったです!
購入年月:2015年01月
購入した車:スズキ ジムニー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)ビッグシミズからのクチコミ返答
2015年01月08日
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 初めてのお店でのご購入と言う事で、ご不安等もあったかと思います。 弊社としましても、お客様にはお車の状態をしっかりと確認して頂き、 又、ご説明して、安心してご購入頂くことが一番と考えておりますので、 今回、「今まで以上に安心・納得して購入出来た」という声が聞けましたので 私達社員一同も安心しております。ありがとうございます。 尚、大変すばらしい評価も頂き、このお客様の言葉を見て、専務をはじめ スタッフ一同も大変喜んでおります。 この評価・言葉を励みにして社員一同ガンバッテ参りますので、 今後とも、末長くお付き合いさせて頂きますので、車検・メンテナンスや 何かお困りの事が御座いましたら、お気軽に声を掛けて下さい。 また、お近くに来られた際は、是非寄って下さい。 ご来社を楽しみにしておりますので どうぞ、ご家族皆様に宜しくお伝えください。 ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年12月27日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の確認の際の電話対応、来店した際対応も良く、車も安心して購入出来ました。諸費用等も明確でとても良い買い物が出来ました。 ありがとうございました。 オススメのお店です。
投稿日:2014年12月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページで拝見して、そのままお店にいってみました。 お目当ての車は状態も良く、家族の勧めもあってその場で決めました。 今では車が馴染んできていい感じです。 何かあったらまたお願いしたいと思います。
投稿日:2014年11月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スズキ スペーシア 660 カスタム XS 購入では大変お世話になりました。展示場のスタッフや事務所の方々の対応が気持ちよく特に専務さんには丁寧に色々説明をしてもらい契約まで親切にして頂きました。購入した車…
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