対応が社会人とは思えない(123さんのクチコミ投稿)

123さんのクチコミ詳細

対応が社会人とは思えない

投稿日:2024年04月08日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:2

正直、星1もつけたくない 〈酷い対応集〉 ・基本的に電話しても担当に繋いでもらえない ・事務の方は「担当に折り返し電話させますね」と言うが全く折り返しがない ・必要書類を郵送したのに全く連絡が無くこちらから「大丈夫ですか?」と確認する始末 ・更に納車日が決まったら連絡して欲しいとお願いしたのにも関わらず全く連絡がなくこちらから確認する始末 ・「土曜日に納車できます」とのことで伺うと納車できる状態でないことが発覚(そもそもナンバーすらついてなかった) ・2時間かけて行ったのに門前払いとなっているのに担当は平謝りで店長からは一切謝罪無し ・逆に納車しに来るよう依頼し、19:30に納車となったが約束の時間になっても連絡なし ・2時間以上遅れてようやく着いたと着信。こちらも堪忍袋の尾が切れ納車させず帰らせる 本社に経緯を問い合わせて なんだかんだあって 系列会社?のBCN高崎店にて対応してもらった 皆さん気をつけてください。

購入年月:2024年04月

購入した車:ホンダ フリードハイブリッド

他のユーザーのクチコミ

車両評価

投稿日:2024年03月09日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

錆止め処理やクリーニングを丁寧にして貰いたいです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年03月

購入した車:スバル サンバー

投稿者:たいめいさん

よかったです!

投稿日:2024年03月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

車探す期間も短かったんですけど とっても良い車探してもらいました!

お店からの返信あり

購入年月:2024年03月

購入した車:ホンダ N-ONE

投稿者:わんぐりさん

親切でした

投稿日:2023年10月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を探していてたまたま見に行ったお店でしたがスタッフさんが色々と紹介してくれていい車に出会うことが出来ました。購入時に色々と説明をわかりやすくしてくれました。納車も自分の希望の日にすることができたの…

お店からの返信あり

購入年月:2023年09月

購入した車:スズキ アルトラパン

投稿者:1023さん

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支払総額227万円

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スズキ クロスビー(群馬県)

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トヨタ シエンタ(群馬県)

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LSハイブリッド 600h Iパッケージ…

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スズキ

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支払総額144.3万円

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