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ニッキ－さんのクチコミ詳細
ジムニー新車購入
投稿日：2026/07/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ディ－ラ-の方がとても一生懸命で親身になってくれたのでここで購入してよかった！
購入年月：2026/03
購入した車：スズキ ジムニー
チューブ ＢＣＮ高崎からのクチコミ返答
2026/07/24
このたびは当店をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「ここで購入してよかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。また、担当スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、一人ひとりに寄り添ったご案内を心掛けておりますので、このようなお言葉は何よりの励みになります。 これからも点検や車検、メンテナンスなどを通じて、お客様のカーライフをしっかりサポートしてまいります。お車に関することがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応も非常に良かったです。車検や、車の修理の時もお願いしたいです。
販売店の返信2026/07/24
このたびは当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「対応も非常に良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。 また、車検や修理についてもお任せいただけるとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご購入後も安心してカーライフをお送りいただけるよう、点検・車検・メンテナンスまでしっかりとサポートさせていただきます。 お車に関することがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
2026/07/06投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
価格も頑張っていただき満足です。 車種も色々紹介していただき最終的に満足のいく車が購入出来ました。
販売店の返信2026/07/24
このたびは当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 価格についてご満足いただけたこと、そしてお車選びのお手伝いができ、最終的にご納得いただける一台をご購入いただけたことを大変嬉しく思います。 これからもお客様一人ひとりのご要望に寄り添い、安心してお車をお選びいただけるよう努めてまいります。お車に関することでしたら、点検やメンテナンスをはじめ、どんなことでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
2026/05/11投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
中古車購入時にドアバイザー取付を依頼しましたが、数ヶ月後に全体的な浮きが発生し再施工となりました。 しかし再施工後、短期間でメッキ剥がれやくすみ、ヒビ、再度の浮きなどが発生。店舗へ相談した際は「経年劣化」「保証対象外」との説明のみで、原因について十分な説明は受けられませんでした。 また、取り外しについては非常に困難な作業であり、高額費用がかかるとの説明を受けました。 その後、第三者業者へ取り外しを依頼したところ、二重の両面テープや異なる種類のテープ使用など、通常とは異なる施工状態を確認しました。 点検時の対応や説明についても不安を感じる部分があり、最終的に今後はこちらで整備をお願いすることは難しいと判断しました。 あくまで個人の経験ですが、購入後の対応や整備面を重視される方は、事前によく確認された方が良いと感じました。
販売店の返信2026/07/24
このたびは、数ある販売店の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、ご不快な思いとご不安をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 施工内容やご指摘いただいた点につきましては、改めて事実関係を確認し、施工方法やご説明のあり方も含めて社内で見直しを進めてまいります。また、いただいたご意見は真摯に受け止め、再発防止とサービス品質の向上に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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