cx88さんのクチコミ詳細
cx8を購入しました。
投稿日:2020年06月02日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
県外からの購入です。 店舗にはお伺い出来ていません。 現車を確認できていません。 しかし、この状況下で満足する応対をして頂きました。良いお店から購入できたと非常に満足しています。 トヨナガ 小鳥店さんで購入した理由は以下の順で話が進んだためです。 1、見積もりが直ぐに返ってきたこと。 2、電話応対に好感を持てたこと。 3、見積もりがシンプル(他社と比較すると一目瞭然。何とか費とか不明瞭な項目が無かった事、追加で意味不明ななオプションを押し付けないことに好感を持ちました。) 4、こちらのアクションに対するレスポンスが良い。 5、ディーラー継続保証が受けられる。 と、なります。 特に4と3は特に素晴らしいと思います。 現車を確認せず購入するリスクはありましたが、それを感じさせない担当者のAさんの気配りが素晴らしかったこと。訳の分からない何とか費や追加オプションがないシンプルな見積もりが出てきたことに安心できました。 一律な応対は難しいでしょうが、ぜひこれからも購入者が安心できる経営をしていただいきたいです。 トヨナガ小鳥店さんで購入でき本当に良かったと思います。ありがとうございました。
購入年月:2020年05月
購入した車:マツダ CX-8 2.5 25S プロアクティブ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
(株)トヨナガ 小鳥店からのクチコミ返答
2020年06月05日
cx88様 口コミのご投稿、ありがとうございます。 この度ご遠方からのご購入誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。 当社では明瞭なお見積りを心がけておりますのでそちらを評価頂けたこと、非常に嬉しく思います。 現車確認無しでのご購入ということで当社を信用して頂きありがとうございました。 書類やご入金でお手数お掛け致しましたがそちらも非常に早くお手続き頂き当社としても非常に助かりました。 改めてお礼申し上げます。 ありがとうございました。 今後もご購入者様が安心して頂ける様精進してまいります。 お車自体は乗って頂きなれて頂きましたでしょうか? 何かありましたらいつでもご連絡下さい。 ご遠方ではありますがしっかり今後のカーライフもお手伝いさせて頂きますので今後共宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年11月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
他県からの購入者です。 先ず初めにネット見積りにて他社との違いが分かると思います。ずばり不明確な項目の請求内容がありません。本当に綺麗な見積り署です。他社でありがちな、なんちゃら整備とか点検等の?項…
投稿日:2019年10月11日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
いつも親身に対応して頂いてます。 小林さんだからこそトヨナガ小鳥店での購入を迷うことなく決められています! アフターサービスもしっかりしているし、電話対応も良く、私的には大満足の接客だと思ってます!
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