2024年11月13日
東部オート本店 店長 伊藤和仁
東部オートは安心のカーライフを送って頂く為に4つの『S』を実現します
Safety(安心)
Satisfaction(満足)
Service(サービス)
Sense(センス)
2024年09月12日
いつも東部オート本店をご利用いただき誠にありがとうございます。日々沢山のお客様がご来店頂ける事に感謝しスタッフ一同常にスキルアップを目指します。
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投稿日:2023年04月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車でまた購入しました。今回は装備を悩みましたが、色々と相談のってもらい気持ちよく乗り換えが出来ました。ガチャガチャで予想外の商品ももらえて良かったです。子供が欲しがっていたので2倍の喜びでした。また…続きを読む
販売店の返信
この度は新車購入いただきありがとございました。2つ前の車がタントで…
2023年04月09日
投稿日:2023年04月09日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
探していた車があって購入しました。ちょっとお店が遠かったのですが、見て状態も良かったので即買いしました。対応してくれたスタッフさんもすごく感じが良かったです。なかなか修理に持ってこれませんが、何かの…続きを読む
販売店の返信
遠方からご来店頂き誠にありがとうございました。せっかくのご縁で購…
2023年04月09日
投稿日:2023年04月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親戚の車屋さんから今回こちらで購入しました。親戚だから話だしたら断われないので嫌だったので、思う存分言いたい放題伝えました。が、快く受けてもらって買ったことよりスッキリしました。すごく感じの良いお店…続きを読む
販売店の返信
お世話になります。このコメントで初めて知りました。そんな事情があ…
2023年04月09日
投稿日:2023年04月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
広くて良い車を勧めてもらえました。またお世話になりたいと思います。
販売店の返信
ボム様 この度はスペーシアのご購入誠に有難う御座います。 ハイトワ…
2023年04月09日
投稿日:2023年04月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごくスタッフさんが一生懸命で、こちらも話に吸い込まれたような感じです。欲しい車もあったので尚良かったです。納車の時に説明を聞いて、すごく時間かけて細かく機能や操作を説明してもらい、詳しくて頼れるお…続きを読む
販売店の返信
この度は、購入いただきありがとうございました。熱心に聞いていただ…
2023年04月08日
投稿日:2023年04月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年に車購入させてもらいました。半年点検で伺いました。気になる事があって見てもらい無事に改善してもらえました。洗車もしてもらって、車内もきれいになっていて助かりました。待っている間にだったのですごく…続きを読む
販売店の返信
ななしの様、先日は点検ご来店ありがとうございました。点検がてら気…
2023年04月08日
投稿日:2023年04月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく担当の方が、いつも良くしてもらっているので購入しました。新車なので待ちましたが、希望している通りの車を色々金額も装備も妥協しないで購入出来て良かったです。お任せできるお店です。また利用します。続きを読む
販売店の返信
魁作様毎度ありがとうございます。納車まで大変お待たせしましたが、…
2023年04月07日
投稿日:2023年04月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4月までに乗れるように相談していたら、なかなか車がすぐこないこと知りました。やばいと思ったのですが、入荷予定の車がちょうどあって希望と同じで良かったです。予定通りに乗る事ができました。ありがとうござい…続きを読む
販売店の返信
この度はありがとうございました。ギリギリ納車が間に合ってよかった…
2023年04月07日
投稿日:2023年04月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーで話を聞いたら驚くほど納期がかかることを知り、知人から紹介いただきました。 急がせてすみません。助かりました。
販売店の返信
はっしー様 この度はハイエースバンのご購入誠に有難う御座います。 …
2023年04月07日
投稿日:2023年04月02日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
免許が取れて車を引き渡してもらいました。乗ってみたらちょうどいい大きさで良かったです。まだ、慣れてないので少し運転は怖いですが・・渡してもらいう時に時間かけて説明してもらったおかげで使い方だけはマス…続きを読む
販売店の返信
花見様。初めての車で緊張しているのが見てわかりましたが、無事に乗…
2023年04月05日
投稿日:2023年04月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まだ次の車検もお願いする予定でしたが、今なら高く買い取れると話をいただいて 乗り換えてしまいました。想像以上に高くて嬉しかったです。また数年後情報教えてください。続きを読む
販売店の返信
リューク様 この度はルーミーのご購入誠に有難う御座います。 メンテ…
2023年04月05日
投稿日:2023年04月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回もありがとうございました。スムーズに話が出来て気楽でした。毎回の事ながら、お願い事も聞いてもらえてわかってくれているので非常に話が早くて助かりました。次の買う時は、先なりますがよろしくお願いしま…続きを読む
販売店の返信
いつもありがとうございます。お付き合いさせていただき、気がつけば…
2023年04月05日
投稿日:2023年04月01日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
雹で車がダメになって参りました。保険でうまくやってくれて、小さい痛手で済みました。保険でもらえる金額と買取の金額を参考にだしてもらってわかりやすかったです。購入しやすい説明でした。最後は代車も借りさ…続きを読む
販売店の返信
お渡しまで大変お待たせしました。今までお乗りの車が、乗っていられ…
2023年04月02日
投稿日:2023年04月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検でそこそこ金額がかかってしまいそうなので、 2台目の購入も東部オートさんにお願いしました。 またウェイクも整備や何やら全部お願いします。続きを読む
販売店の返信
マーヴェリック様 この度はウェイクのご購入誠に有難う御座います。 …
2023年04月02日
投稿日:2023年04月01日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
購入後に音が気になって見てもらいました。修理して返してもらって、数日後にまたその音が・・なおってない事を伝えておきましたがそのままに私もしてしまい数カ月経ってしまいました。今回、また見てもらいました…続きを読む
販売店の返信
納車早々にベルトのキュルキュル音でご迷惑おかけしました。当然、ご…
2023年04月02日
投稿日:2023年03月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
出先で車が壊れて動かなくなってしまい、困って連絡したらすぐ駆け付けてもらいました。すごく頼りになりました。購入の車も説明がわかりやすくて、値段も頑張ってもらい良い買い物となりました。ありがとうござい…続きを読む
販売店の返信
てっちゃん、この度は大変でしたね。急いでいる所だったようで、とっ…
2023年04月01日
投稿日:2023年03月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
事故で乗り換えるつもりで検討していた所、新車がなかなかすぐ来ないので考えてましたが、ちょうどすぐ乗れる良い条件を紹介してもらいました。ラッキーでした。また、すごく事故で困っていたので相談にのってもら…続きを読む
販売店の返信
かつら様この度は相談いただきありがとうございました。ちょうど新車…
2023年04月01日
投稿日:2023年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
兄に東部オートを紹介してもらい 色々わがまま聞いていただいて満足出来る買い物ができました! 兄妹で今後もお世話になります!
販売店の返信
レッドホット様 この度はキューブのご購入誠に有難う御座います。 お…
2023年04月01日
投稿日:2023年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はこれが欲しいと、色々調べました。県外には多くあるけど、買ってから心配だったので今乗っている車屋さんに相談したら、すぐに同条件を見つけてもらいました。少し安くて好都合でした。また、この車でよろし…続きを読む
販売店の返信
相談いただきありがとうございました。ちょうど希望の条件が即見つか…
2023年03月31日
投稿日:2023年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回の購入も色々とありがとうございました。毎回伺うとスタッフさんが対応が良くて、わかりやすく説明や親切でリピーターさせてもらってます。はっきり言って、心配してません。何かあるといつも洗車して返してく…続きを読む
販売店の返信
鈴 木様、ありがとうございました。いつもご利用いただき感謝し…
2023年03月31日