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けさんのクチコミ詳細
対応がクソ過ぎる
投稿日：2023年07月23日
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
nv350キャラバンを購入し、エアコンが壊れていたのでリベルト品でのコンプレッサー交換をしてもらったが一年でまた壊れたので、リベルト品だとしても一年で壊れたという事例を聞いたことがないのでどういう整備をしたのか聞いたところわからないの一点張りで話が通じない。
購入年月：2022年01月
購入した車：日産 NV350キャラバン
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ 高崎フィールド店からのクチコミ返答
2023年08月09日
け様、ご説明が足りなかったこと深くお詫び申し上げます。一年半前にアフターサービスにてｺﾝﾌﾟﾚｯｻｰを交換する際、中古品をOHしておりますリビルト品にて交換させて頂きました。この度保証も切れてしまい今回のエアコンの修理につきまして有料修理になる旨お伝えさせて頂きました。早速問題について社内でも話しをさせて頂きました。ご意見を真摯に受け止めまして、対応について改善、対策を行って参ります。この度は大変貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2023年07月18日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
２０年前に新車で購入して10年乗った車。たまたまネットで見てまた乗りたくなり購入しました。古くてもよい車なので楽しいです。
投稿日：2023年07月15日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
トヨタのピクシスエポックを購入いたしました。問い合わせにも迅速にご対応いただき、車を確認し即決しました。
投稿日：2023年07月15日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
エスティマＨＶを購入いたしました。良い対応でした。来店から終始気持ちの良い対応でした。納車が楽しみです。
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