買ってすぐに故障続き(10441977041811さんのクチコミ投稿)

10441977041811さんのクチコミ詳細

買ってすぐに故障続き

投稿日:2021年07月28日

総合評価

2

接客:3

雰囲気:4

アフター:1

品質:2

残念な車、対応でした。 車を納車し高速に乗り帰ってくる際に空気がぬける、(何度かガソリンスタンドに寄りました)キーレスは電池切れ、運転席側のスカッフプレートのライト切れ(現車確認時はついていました)。これらを後日相談しましたが対応はなし。納車時にプレミアムメンテナンスとかで4万程多く払ったのは何だったのか?2ヶ月もたたないうちに今度はエアコンが故障。相談しましたが5000円程度の部品をお送りしますとの事。作業代は自己負担と言う事でそのまま部品ももらわずスバルショップにて実費で治してもらいました。その際、タイヤなどさまざま指摘されました。タイヤは酷かったです。写真もサーティーさんにお送りしました。そして今度は3ヶ月経たないうちにクラッチ故障。スバルショップで10万以上の見積もりが出て、サーティーさんに相談しましたが何の対応も出来ないとの返答。結果、スバルショップで治します。 結果、申し訳ございませんと言われただけで何ひとつ対応してもらえませんでした。 車がハズレだったのと、会社の方針だから仕方ないですが正直残念な結果でした。 何より残念だったのが、電話した際に担当者が不在でかけ直すと言われたのに電話がかかってこない。 朝一で電話させますと言われたので、スバルショップに行き電話を待っていたらかかってこない。こちらから電話したら夕方にならないと帰ってこないと返答。連絡がしっかり伝わっていないようでした。他の口コミでもありましたがしっかり対応出来ない程とにかく忙しそうでした。買う際はタイヤはしっかり見た方がいいと思います。

購入年月:2021年04月

購入した車:スバル インプレッサハッチバック 1.5 i-S

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

他のユーザーのクチコミ

購入のしやすさ

投稿日:2021年07月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ネットを見てお店に立ち寄らせていただきました。 店員の方が、優しく車のことを教えてくれます。

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:トヨタ タンク

投稿者:Jshinshinさん

エスクードMT購入

投稿日:2021年06月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

レアな車両でしたが置いてあり助かりました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年05月

購入した車:スズキ エスクード 2.4 XG 4WD

投稿者:だみーさん

インプレッサを購入

投稿日:2021年06月06日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

購入から整備まで早くしていただき有難うございました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年05月

購入した車:スバル インプレッサ

投稿者:-MG-さん

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