初めての県外購入(WHISKY we skiさんのクチコミ投稿)

WHISKY we skiさんのクチコミ詳細

初めての県外購入

投稿日:2020年04月19日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:3

品質:5

3年以内で走行距離少なめのCX5を中古車で購入しました。 県外のため、実車を見ることなく購入することに多少の不安はありましたが、正規ディーラーのお店であり口コミも良かったため契約しました。 メールでの問い合わせへの対応は早く、しっかり整備して納車されましたので、信頼できるお店です。 装備充実で程度良好な車を購入でき、満足していますが、要望として当方のように県外から購入の場合、手順や手続きを分かりやすく案内して欲しいです。 来店するには遠く、郵送で書類のやり取りとなったため、7月下旬の購入連絡から陸送による納車まで1ヶ月強かかり、とても待ち遠しかったです。車庫証明は自分で取った方が早く納車できるなら、そのようにアドバイスしてほしかった。手順のフローチャートがあると、判断しやすいと思います。 また、納車時、陸送会社の人が車両状態の確認を求めようとしなかったため、こちらから申し出て確認を行った点も気になりました。 良い車を買えたと思っていますが、全国納車の問い合わせはお気軽にと謳っているお店なので、県外からでもより安心して購入できるよう、その点は今後ぜひ改善して欲しいです。 希望によりこちらの地元ディーラーへの取り次ぎまでやってくれたら完璧。

購入年月:2019年08月

購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

関東マツダ 前橋店からのクチコミ返答

2020年04月23日

WHISKY we ski様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような評価をいただきまして、何かお困りの際はぜひお気軽お電話ください。 又貴重ねご意見も有り難うございます今後も他県等のお客様にも分かり易くご説明出来ますように改善して前ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

中古車購入

投稿日:2019年09月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初の自動車購入でしたが、契約から納車までスムーズでした。納車の際もこちらの事情に配慮していただき、ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ

投稿者:さしみ見聞録さん

スムーズな対応で助かりました!

投稿日:2019年02月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

引っ越したばかりでなるべく早く車を購入したい中、メールでの対応も丁寧で書類の記入までお手伝いいただきありがとうございました。 見学の直前でお見積もりをいただいていた車が売れてしまったにもかかわらず、同…

お店からの返信あり

購入年月:2019年02月

購入した車:マツダ CX-3

投稿者:はにちゃさん

掘り出し物でした

投稿日:2017年11月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:3

品質:4

23TのMRCC付きを探していたところ、たまたま見つかりました。 遠方だったので現車確認が出来ませんでしたが、すぐに写真を送ってもらえ、電話でも丁寧な対応をしていただけました。 車両はとてもきれいで満足してお…

お店からの返信あり

購入年月:2017年11月

購入した車:マツダ MPV 2.3 23T

投稿者:ほっそん00さん

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