大変満足しました。(神奈さんのクチコミ投稿)

神奈さんのクチコミ詳細

大変満足しました。

投稿日:2013/10/13

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

遠くの店なので、購入するかどうか迷いましたが、 接客していただいた店員の対応がよく、購入を決めました。 ディーラー系中古車店なので、車自体は満足していたのですが、 受け渡し前の整備がとても行き届いていたので、大変満足しています。 購入してからまた2日しか経っていないので、”アフターサービス”欄は不明 にしていますが、おそらく満足できるものと思います。  次もここで購入したいと思えるお店です。

購入年月:2013/10

購入した車:ホンダ シビックタイプR 1.6

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

関東マツダ 伊勢崎店からのクチコミ返答

2013/10/14

神奈様 本気のVTECサウンドをお楽しみ中に失礼致します。この度は、当社のシビックをご購入頂きありがとうございました。お仕事等お忙しい中、車庫証明や書類の対応も迅速に行なって頂きありがとうございました。整備にお時間をいただきまして申し訳ございません。年式の経過しているお車でしたのでしっかりと整備させていただき神奈様にご満足いただきまして大変嬉く思っております。今後のアフターサービスに関しましても全国のマツダディーラー対応しておりますのでいつ、何処でも安心してお乗り頂けます。 お客様のご要望には可能な限り受け止めたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

地元に帰郷して、燃費のよいコンパクトカーにしようと、カーセンサーを拝見。候補をデミオに絞り、十数社に見積を依頼しました(この機能も便利ですね)。販社は地元でなくてもよかったのですが、総合点の高い魅力的な品ぞろえと、何よりも問合せからご提案までの迅速さと的確な提案、コピペの営業メールではなく、信頼のおける人柄が伝わる返信に感心して、ここにしようと決めました。後日、店頭に伺った際も(アポまでの段取りも新設でした)第一印象に違わない好人物で(匿名では失礼ですね。増田さんです)、久々にクルマを購入する私の不安をひとつひとつ取り除いてくれました。ありがとうございます。サービスも申し分なく、家の近くにこうした信頼できる方がいて、そんな人材を支える販社があって、そこから購入できたのが今回の一番の収穫です。あまり褒めすぎるとサクラのようですが、でもご安心ください。満足のいく購買体験ができると思います。納車が今から楽しみです。

city lightsさん

マツダ デミオ (2013/08購入)

販売店の返信2013/08/24

city lights様この度は数ある中古車店舗の中より弊社デミオのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます。弊社のモットーのひとつお客様の立場になって親切・丁寧に、ご提案をさせていただきこういう評価をいただいたことを大変うれしく思っております。ご納車もまだまだこれからです。ご納車、その後のメンテナンス等でもcity lights様にご満足いただけるよう精一杯頑張って行きたいと思いますのでこれからも何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

渡部さんには無理を言ってスタッドレスタイヤやETCなどつけてもらって、値段も適正な価格でした。 求めていた車が見つかり、試乗も快くさせてくれてありがとうございました。 大事に乗りたいと思います。

デミオSさん

マツダ デミオ 1.3 13C (2012/10購入)

販売店の返信2012/11/17

デミオS様 華麗なマニュアル操作でアクティブ走行をお楽しみ中に失礼致します。 この度は、関東マツダ伊勢崎店ファミリーにご加入頂きありがとうございました。 ご希望通りの相方に巡り合えた事を嬉しく思います。 お仕事等お忙しい中、車庫証明や書類の対応も迅速に行なって頂きありがとうございました。 当店問い合わせ数上位の『デミオ・マニュアル車』を数々の強豪を押さえ、 見事オーナー権を獲得致しました。 新車保証も継続使用可能、もちろん全国のマツダディーラー対応しておりますので いつ、何処でも安心してお乗り頂けます。 お客様のご要望には可能な限り受け止めたいと思っております、 今後も『センスで勝負、関東マツダ伊勢崎店』をよろしくお願い致します。 W氏より・・・これマジ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

被災自動車の代替えでこちらの関東マツダの伊勢崎ユーカーランドで買いましたが、車はもちろん気に入ったのですが、それ以上に接客と対応に大変満足しました。担当の増田さんにはいろいろ面倒な手続きをして頂きましたし、店の休みの日に納車をして頂き本当にありがとうございました。10件くらい見積りの問合せをしましたが、被災自動車の免税について税事務所にまで確認してくれてちゃんとした回答をしてくれたのもこのお店だけでした。親切な対応に感謝してます。今後とも宜しくお願い致します。

ムラカミさん

マツダ プレマシー (2012/05購入)

販売店の返信2012/05/24

ムラカミ様 この度はご遠方よりプレマシーをご購入頂き誠にありがとうございます。ご遠方でも実際にご来店頂き合わせて御礼申し上げます。今回は特殊なケースのため手続きやご納車にお時間を頂いてしまったこと大変申し訳ございませんでした。ムラカミ様に装備充実なプレマシーを気に入っていただき大変うれしく思っております。今回は私も初めてのケースにより色々と勉強させていただきました部分も多数ございます。ありがとうございました。次の日にしっかりとお休みをいただきました(笑)。遠方にてすぐにお越しいただくのは難しいとは思いますが、遠出の際には是非関東マツダ伊勢崎店へ遊びに来てください。お待ちしております。それでは、この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

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