納車9ヶ月で廃車に…(あさんのクチコミ投稿)

あさんのクチコミ詳細

納車9ヶ月で廃車に…

投稿日:2022/11/11

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

納車後1万5千キロ、5万キロになる前にオイルパンに鉄粉があり、修理不能の商品を売られました。ディーラーからも納車後の距離から有り得ない、整備不良では?と疑問視されています。車検2年付だったが、ちゃんと整備していればこんな事ならないはずとの事です。補償も期限切れでないし…。

購入年月:2022/01

購入した車:スバル インプレッサXV

ガリバーアウトレット 17号前橋北店からのクチコミ返答

2022/11/15

あ様 口コミへのご投稿ありがとうございました。 この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回、ご購入頂いた車両がご満足に繋がらなかったこと、心苦しく思います。 今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

良かったです。

2022/10/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

店員の対応良。

ゴルフさん

トヨタ ライズ (2022/10購入)

販売店の返信2022/10/30

ゴルフ様 誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応の早さ、雰囲気の良さ全ていい店舗でした

Tさん

スズキ アルトラパン (2022/04購入)

販売店の返信2022/10/18

T様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽にガリバーアウトレット17号前橋北店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業の方が親切に傷がついている所を教えて下さいました。 とても信頼度が高まりました。

イクトさん

スバル インプレッサスポーツ (2022/01購入)

販売店の返信2022/10/08

ガリバーアウトレット17号前橋北店です。 この度は、当店のインプレッサスポーツをご購入頂きありがとうございました。 引き続きご安心して頂けるよう取り組んで参ります。

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