ハズレでした。(ハブベアリングとナビの異音さんのクチコミ投稿)

ハブベアリングとナビの異音さんのクチコミ詳細

ハズレでした。

投稿日:2023年03月06日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

納車の帰り道の時から後ろの方からセスナ機が飛んでいるような音がしていました。初めての四駆だったため、こんなに音がするものかと思っていましたが、リコールでディーラーに車を持って行ったら、同じ車種の代車がとても静かで驚きました。リコールついでに見てもらったところリアのハブベアリングが錆びついていて交換が必要だと言われました。販売店からは「納車前はそんな音はしていなかった」と、にわかには信じられないような大変ありがたい言葉を頂きました。納車数日後にはナビも不調になり、そのうちに酷い異音がでてきました。ナビも交換が必要なようで、高い買い物になりました。バルブスプリングのリコールの対象となっていたことの説明も遅く、納車予定日少し前になってリコールの対象であることを知らされ「うちで対応してもいいですけど、今からだと年内の納車に間に合わなくなりますが、どうしますか?」というとても不誠実な連絡を受けました。年内の納車と説明をされていたので、こちらはそれに合わせて購入代金を振り込んだり、それまで乗っていた車を売却したりしていたのに、どちらか好きな方を選べと言わんばかりの物言いに腹が立ちました。仕方がないので結局年明けに自分でディーラーに修理に持って行く羽目に。車も販売店もハズレでした。親切丁寧な対応、お買い得な車など全く興味がないという方には是非おすすめです。

購入年月:2022年12月

購入した車:スバル インプレッサXV

オートスタイル 前橋店からのクチコミ返答

2023年03月12日

この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 また、購入して頂いた車輌でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 もちろん車検を通すだけでは無く、工場での整備も行っております。 今後はこのような事にならないよう、改善させて頂きます。ナビは中古商品をお取付させて頂いていて取付時に動作確認はしておりその際に異音などはしていなく納車をさせて頂きました。新品ではなく中古商品のためご理解いただけますと幸いです。リコールに関しましては名義変更後に車検証とご一緒にリコールのお知らせの用紙が出るためお伝えさせて頂くのが遅くなり申し訳ございません。 頂いた貴重なご意見を参考に今後も尽力いたします。 ご意見ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

スムーズな取引で

投稿日:2022年07月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

購入してすぐに納車していただき対応もとても素晴らしかったです 保証内容などが書いてあるものを頂けたら良かったなと思いました

お店からの返信あり

購入年月:2022年07月

購入した車:ホンダ CR-Z 1.5 アルファ

投稿者:じゅに3さん

ありがとうございました。

投稿日:2022年06月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフさんには丁寧で迅速な対応をしていただきました。些細な事も相談にのってくださり、最初から最後まで安心して取引することが出来ました。車も綺麗な状態を維持しており大変満足しています。次の乗り換えの…

お店からの返信あり

購入年月:2022年06月

購入した車:三菱 コルト 1.5 ラリーアート バージョンR

投稿者:Johtaroさん

フリード納車

投稿日:2021年09月04日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

はじめての中古車の購入でしたが、丁寧に説明頂き大変満足でした。

お店からの返信あり

購入年月:2021年07月

購入した車:ホンダ フリードハイブリッド

投稿者:はる一さん

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