愛犬ランさんのクチコミ詳細
遠方の方にもおススメです!
投稿日:2019年03月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このたびは大変お世話になりました。 私自身初めてのネット経由での中古車探し、しかも当方広島在住ということで、当初は西日本の販売店をターゲットにしていましたが、こちらからサイトにアップされたレクサスがグレード、色、装備、走行キロなど希望条件にぴったりで、すぐに電話を掛けてアポを取らせていただいた次第です。訪問当日、『開店時間に合わせて電車で行きます』とだけしか告げていないにも関わらず、わざわざ最寄り駅まで迎えに来て、見知らぬ私に声を掛けてくださった男性従業員の方。開店前にお邪魔したことで、慣れない社長さん自ら出してくれたぬる~いアイスコーヒーを微笑ましい想いで楽しんでいた私に、わざわざ淹れ替えてくださった女性スタッフ。そして何より車や装備の状態、追加品など私の希望に寄り添って提案いただいたうえ、いくら遠方でも業者任せとせず自ら納車に出向きたいと商品(車)への熱意とユーザーへの気配りを示していただいた社長さん。高級店ショールームにも負けないたたずまいながら、アットホームな雰囲気で更に信頼感を高め、実車チェックもそこそこに購入意志を固めていた気がします。その後も手続きや作業状況を逐一報告いただき、納車までの間も不安無く過ごせました。 今回たまたま私がラッキーだったわけでは無く、恐らく全国どこでも社長さんが自社商品への愛情とユーザーへの責任を、とびっきりの笑顔とともに届けていただけるはずです。 もちろん車の調子は完璧で、気に入っています。今回、いくつもの僥倖が重なって、出会うべくして出会った車という気持ちで、できるだけ長く乗りたいと考えています。 本当に有難うございました。
購入年月:2019年02月
購入した車:レクサス IS 300h バージョンL
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ワイズカーランド 本店からのクチコミ返答
2019年03月12日
愛犬ラン様、この度はこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます! 愛犬ラン様に広島県からご来店していただき、当店のお車のご契約、納車をさせていただけたこと、本当にありがとうございます。 おもてなしとはとてもいえない私の淹れたぬるいアイスコーヒーも、温かく受け入れてくださり、このようなうれしいお言葉をたくさんいただき、私をはじめ、スタッフ一同、とてもうれしく思っております。 初めてのネット経由での中古車探し、そして遠方ということもあり、不安があったかと思います。 私どもでは、ご購入前のお車の状態説明もできるだけ細かく、わかりやすく、お伝えできるように努めております。 お車のご購入を決めていただき、納車までの間、安心して楽しみに納車をお待ちいただけるよう、お客様に進捗状況をご連絡させていただいております。 愛犬ラン様から「出会うべくして出会った車」というお言葉をいただきました。 私たちも納車をさせていただくすべての車が、お客様にとって大切な思い出の一員になれることを祈り、全国に納車させていただいております。 これからも、遠方ではございますが、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 ありがとうございました!
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