愛車です（Ｎｅｍｅｓさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/09/12

今回、AZオフロードをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 故障されてお問合せいただいた際、 正確な回答ができず、不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 今回の症状に関して、車輌の状態に関する情報はお伺いしましたが、 安易に不確かなお答えをすることはできないので、 お車の状態を当社で確認させていただいた後、 正確なお答えをさせていただきたかった為です。 中古車はもちろん新車に関しても機械ですので故障する可能性はございます。 そのため弊社では自社認証工場にて規定の点検を実施しております。 今回納車させていただいたお車に関しては約10万km走行しておりますので、 より一層の点検整備を実施いたしました。 ＡＺオフロードやジムニーは、数多く販売させていただいておりますので、 弱い部分はわかっています。 しかしながら、金額や年式に限らず、納車点検時に正常に働いている箇所に関しましては、 いつ故障が発生するかは予見しにくいものです。 そのため弊社では、無料にて保証２か月付きでご提供させていただいております。 店ジダマ様に納車させていただいた車両にも、 ２か月間の無料保証を付帯させていただいております。 納車時にご説明差し上げたとおり、 納車後１ケ月の間の故障や気になる点に関しましては、 当社への持込はお願いしておりますが、 すべて無料で作業させていただいております。 また、２ヶ月目は部品代の負担をお願いしておりますが、 工賃無料で修理整備をさせていただいております。 店ジダマ様は、２ヶ月目の補償対象になりますので、 工賃無料で修理させていただくことが可能です。 まだ、車輌の状態を確認させていただいていない状況で、 お答えするのは本意ではありませんが、 ターボの交換はリビルト部品での対応で、 部品代の20,000円くらいで修理できます。 まだ、修理を実施されていないのであればまだ対応させていただきます。 店ジダマ様のご来店を心よりお待ちしております。 弊社は国から認証を受けた認証工場ですので、国家資格を持った整備士が３名おります。 今後も安心してお乗りいただけるようしっかりと整備し販売をさせていただきます。 貴重なご意見頂戴し、誠にありがとうございました。

販売店の返信2014/08/25

今回は、ご購入いただき誠にありがとうございました。 また、いろいろと高い評価を頂戴しとても感激しております。 今回の評価に満足せず、今後も精進させていただきます。 お近くにお越しの際は、気軽にお立ち寄りください。 今後もよろしくお願いします。