非常に誠実な対応でした☆(柚神様さんのクチコミ投稿)

柚神様さんのクチコミ詳細

非常に誠実な対応でした☆

投稿日:2021/01/07

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで色んな中古屋さんで購入してきましたが、接客対応は間違いなくy'sオートさんがNo.1でした! 担当者は依田さんという方だったのですが、非常に話しやすく、こちらの様々な要望にも嫌な顔一つせず、親身になって対応して下さいました(^^) こちらが質問したときのレスポンスも早く、本当に気持ちよくスムーズに購入することが出来ました! 本当にありがとうございました(^^)

購入年月:2020/12

購入した車:ホンダ フリード 1.5 G

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

Y’S AUTO COMPANYからのクチコミ返答

2021/01/08

柚神様 フリードのご購入ありがとうございました!柚神様には書類のご準備等かなりご協力頂きまして、早めの納車ができました☆ クチコミもお褒めの言葉を頂き大変嬉しいです!何かお車でお困りのことが起こった際は、お気軽にご相談下さい。今後とも、宜しくお願い致します。 営業 依田( ヨダ)

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

y'sオートさんでの購入は2台目になります。 今回も担当の日紫喜さん、y'sオートのスタッフさんに大変お世話になりました。11月の終わりに来店した際たまたま見せて頂いた車が気に入って即購入を決めました。ローンや保険関係オプション、出来れば年内納車、諸々こちらの要望に対して、キビシイスケジュールの中頑張って下さいました。1台目購入の際に品質はもちろん、わかりやすく細かな説明と提案、誠実な対応、購入後のメンテナンスの丁寧さ諸々、担当の日紫喜さん、y'sオートのスタッフさんには信頼しかないので、今回も安心してお任せできました。今まで購入してきたディーラーさんも色々と良くして頂きましたが、担当の日紫喜さんは会話の中で何気に言った事も気に留めててくれたり、細かい事にも気づいて対応してくれる本当に素晴らしい営業さんです。 納車後に気づいたMINIのライトもメカニックの方がミラーカーバー移設時に元々付けてたミラーカバーが対応してなかったのを気づいて加工してくれたと聞き、とても嬉しかったです。 大切に乗っていきたいと思っていますので、今後も色々とお世話になるかと思いますが、よろしくお願いします☆ 最高のXmasプレゼントありがとうございました(⌒▽⌒)

Night Jackさん

ミニ ミニ クーパーSD 3ドア (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/29

Night jack様 今回も弊社でお車のご購入、本当に有難う御座います!また、とても嬉しいクチコミまで重ねてお礼申し上げます!お陰さまで想い出に残る年越しになります。年明けスタッフにもちゃんと伝えますね。話は戻りますが、最高のクリスマスプレゼントとして納車が間に合って良かったです。メンテナンス、アフターケアと今後も出来る限りの事はさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。営業 日紫喜(ヒシキ)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

条件がほぼ同じ車が他店にもあり、両方に見積もり依頼を出していましたが、担当の日紫喜さんよりすぐ丁寧なお返事が来たので先にワイズオートカンパニーさんに車を見に行きました。 当初はゆっくり希望の車を探すつもりでいましたが、車が希望と本当にあっていたのと、なにより担当の日紫喜さんの丁寧な対応で、すぐ購入を決めました。 購入から1ヶ月たちましたが本当に満足しています。 他の営業の方やメカニックの方々も素晴らしい方々ばかりですが、日紫喜さんの人柄が本当に素晴らしくて、今まで何回か車を購入する機会はありましたが断トツで素晴らしい営業さんです。 メンテナンスパックや提携の保険にも合わせて契約したので、これからも末永くよろしくお願い致します。

映画大好きさん

ホンダ ステップワゴン 1.5 スパーダ ホンダ センシング (2020/09購入)

販売店の返信2020/10/31

映画大好き様 先月は、ステップワゴンのご購入ありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミ投稿まで重ねてお礼申し上げます。クチコミの内容を拝見させて頂いた時、とても嬉しかったです。「なるべく詳細を丁寧に分かり易く説明する」と、日ごろより意識していたので、想いが伝わっていて、営業として励みになります。映画大好き様の期待と信頼を裏切らないようにメカニックを含め、会社全体でアフターケアをさせて頂きたいと思っております。こちらこそ、今後とも末永く宜しくお願い致します。 営業スタッフ 日紫喜(ヒシキ)

直感が大当たり

2020/07/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

ワイズオートさんとの出会いは県内の自動車販売店でMINIを探していたところからです。数ある販売店の中から問い合わせをしたきっかけは、ホームページにMINI専用診断機を完備しているとの記載があったことです(正規ディーラーではないのにです)。この販売店ならアフターサービスもしっかりしていそうだと。 ただ、カーセンサーで探した車は問い合わせのタイミングが悪く2台とも売約済。 ここで担当の日紫喜さん登場。条件をお話しして、すぐに色々と提案いただき、条件に合った車を探してくれ本当に嬉しかったです。 そのあとも、下取りの件や代車の件や自動車保険の件など、丁寧に迅速に対応していただきありがとうございました。 オプションの選択で迷ったところもありましたが、満足のいくMINIになっていました。これから大切に乗っていきたいと思います。 日紫喜さんをはじめ、ワイズオートの皆さんは自信を持って仕事をされているように感じられますので、今後のアフターケアについてもよろしくお願いいたします。

レディ・ビートルさん

ミニ ミニ ワン 5ドア (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/20

レディ・ビートル様 先日は、BMWミニのご購入、有難う御座いました。さらにクチコミ投稿までして頂き、重ねてお礼申し上げます!!弊社の掲載しているBMWミニ2台が、お問合せ頂いたにも関わらず、他のお客様で成約が決まってしまい申し訳御座いませんでした。結果的に他のBMWミニの提案が出来て良かったです。話は変わりますが、レディ・ビートル様がおっしゃるように、弊社では、BMWミニ専用のテスター(故障診断機)がありますので、アフターケアを含めて今後とも宜しくお願い致します。また、お褒めの御言葉まで頂き、とても嬉しいです。メカニックにも伝えておきます。 営業 日紫喜正人

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