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にわかスバル好きさんのクチコミ詳細
遠方からの購入
投稿日：2016/11/21
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ネットの画面だけで購入するのが恐かったので、実際関西地方から実車を見に行き購入させて頂きました。対応していただけた店員さんは、この車の外装の傷み具合、機関の調子の悪い部分を(エアコン等)しっかり説明して頂き、その部分を直して納車の準備をして頂きました。遠方からの購入で不安でしたが、その都度、電話を頂きスムーズに納車させて頂きました。安心できるお店です。
購入年月：2016/10
購入した車：スバル インプレッサSTI
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
スバルショップ榛東からのクチコミ返答
2016/11/21
にわかスバル好き様、この度はカーセンサークチコミ投稿、誠にありがとうございます。 関西地方よりご契約時、ご納車時と2度もご来店頂き大変お手数をお掛けしました。 ご契約頂いたお車は、決して高年式とは言えないお車でしたので実際に現車確認頂き、弊社としても大変助かりました。 今後、アフターフォローを行えないのがとても残念ですがいつまでも永くお乗りください。 本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
スバルのSUVでスイングシート付き福祉車両という少し変わった仕様でカーセンサーにて検索をしたところ幸運にも好みのフォレスターSG5の2007年製10th アニバーサリーモデルに当たりました。車体の程度にも走りにも満足しています。家族も喜んでいます。持ち込みのバックカメラを快くリーズナブルな価格で取り付けて頂けました。店長さんにメールにて多くの問い合わせを致しましたが迅速に誠意ある回答が頂けて気持ち良かったです。遠方なので購入後に簡単にお店には行けないのですが購入後3ヶ月間、5000km保証は近くのスバルのディーラーでお願い出来るとのことで安心です。本当に信頼の出来るお店です。ありがとうございました。これからDIYで手を入れます。
販売店の返信2016/09/20
ｒｍ７ｖｓ様、この度はカーセンサークチコミ投稿、誠にありがとうございます。 また、最高評価を頂き社員一同、大変うれしく思っております。 私共は、日々お客様に対し販売側の立場ではなく「お客様の立場に立ち対応する」を心がけております。 ｒｍ７ｖｓ様は、お車が大変お好きな方で私が色々教えていただく事が多くご迷惑をお掛けしましたが 私としては、少し成長できたかと思います。ありがとうございます。 遠方にお住まいなので今後、お付き合いが出来ない事が本当に残念ですがいつまでも大切にお乗り頂きたいと 思います。 本当にありがとうございました。
2016/09/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
一度だけの訪問でしたが説明や対応に不安を感じる事無く、安心して手続を進める事が出来ました。納車までの対応も迅速、丁寧に行なって頂き又車もシッカリ仕上げて下さり、信頼出来るショップです。大満足です。
販売店の返信2016/09/07
Ｊｕｎ０６１９様 この度は、カーセンサークチコミ投稿誠にありがとうございます。 また、この様な高評価も頂き、大変ありがたく思います。 ご納車時には、遠方のため陸送会社にてのご納車になり お会いする事が出来ず残念ではありましたがお車の 仕上がりにご満足頂いた事が大変うれしく思います。 今後は、お近くでのスバルディーラーとのお付き合いにはなると 思いますがお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。 宜しくお願い致します。
2016/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は、他県からの購入になりまして、電話のやり取りが多くなりましたが、 丁寧かつ迅速な対応していただき不安もなく取引ができました。 また機会があればぜひ利用させていただきたいです。
販売店の返信2016/06/18
つかさて様、この度はカーセンサー口コミ投稿、誠にありがとうございます。 つかさて様には遠方でしたがわざわざ当社まで現車確認へご来店頂いた事でスムーズにご試乗や商談が進められたのだと思います。 遠方になりますので今後のアフターフォローが困難になりますが先日、ご案内した最寄のスバルディーラーへご入庫ください。 スバルチーム全体でフォローさせて頂きたいと思います。 またお近くへお越しの際は是非、お立ち寄りください。 お待ちしております。
スバルショップ榛東のクチコミ一覧を見る(61件)
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