きょくしんさんのクチコミ詳細
初めての購入でも安心して行けるお店
投稿日:2017/07/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めての車購入で利用させていただきました。 ちょうど探していた車で他よりも安く、状態も良さそうなものがあったので見積もりをさせて頂いたところ、家から近いこともあり、「一度見に来ませんか?」と丁寧なメールを頂きました。 他のお店で見積もりを出しても定型文が返ってくるだけだったので印象に残っていました。 また実際にお店で車を見させていただいた時も丁寧な対応で安心できました。車の基本的な機能の説明から現状の細かい傷の説明、試乗もさせて頂いたことから、車の現状に満足出来、そのまま契約に至りました。 納車までの手続きは滞りなく、保険の手配をしていただけたのは助かりました。 納車時の説明は交換部品の内容、基本操作と一通りしていただきました。アイサイトやコーナーセンサーなど機能の多い車でしたが実際に操作しながら教えて頂けたのでとても分かりやすかったです。 初めての車購入で不安なところがあったのですが、そんなことは忘れて安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
購入年月:2017/07
購入した車:スバル インプレッサXV ハイブリッド 2.0i-L アイサイト 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
スバルショップ榛東からのクチコミ返答
2017/07/29
きょくしんさん、この度はカーセンサークチコミ投稿頂き、また最高評価も頂き誠にありがとうございます。初めてのお車ご購入との事で弊社を選んで頂いた事に大変感謝致します。きょくしんさんの迅速な書類手配のおかげでスムーズにご納車まで行えたのだと思います。今後も弊社はお客様のご納車後も満足してもらえるような説明・整備・アフターフォローを心がけて行きたいと思います。ご自宅から近い場所ですので今後も弊社をご利用頂き、きょくしんさんのカーライフをお手伝いできれば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
スバルショップさんより、エクシーガを購入してから、約1ケ月がたちます。 ようやく運転になれ、最近は、少しずつ行動範囲を広げています。 まだ、車の操作も運転も未熟ですが、安全運転を心がけ車を大切にします。 エクシーガをありがとうございました。
販売店の返信2017/03/25
なおさん、この度はエクシーガご購入並びにカーセンサー口コミ投稿、誠にありがとうございます。 また、この様な高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 なおさんは、免許取得したばかりですのでお車や運転に少しずつ慣れていっているようですね?! エクシーガは7人乗りでファミリーカーとしても使用できますので、なおさんの運転でそのうちご家族、みんなでお出かけしてみてください。 今後も定期点検や車検時、何かお困りの際などお気軽にお立ち寄りください。 社員一同、お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。
2017/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでの購入は初めてでしたので不安もありましたが口込みが大変良かったので少々遠方でしたがドライブがてら伺ってみました。 対応や価格も含めて拝見していた口コミ以上の満足度で今後もメンテナンスで伺えないのが残念です。
販売店の返信2017/03/02
Ayapapa様、この度はカーセンサー口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。 また総合評価、満点を頂き重ねて御礼申し上げます。 Ayapapa様は、遠方ながらご契約時・ご納車時にもご来店頂きましたので お車の状態や整備の内容など細かく説明ができ、ご満足頂けたのかと思います。 Ayapapa様の書類準備の早さ、段取りの良さ、さすが会社を経営されている方だと思い勉強させて頂きました。 今後も仲の良い奥様と素晴らしいカーライフをお過ごしください。 本当にありがとうございました。
2017/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サンバーバンWR BLUE LIMITED 4WDをスバルショップ榛東さんから購入し6年目に入りますが、購入当初から現在も牧口店長さん、整備の岡元さんをはじめとても親切で優しい対応をしていただいており私のお気に入りのお店です。購入後も私のサンバーのメンテナンスをお願いしておりますが丁寧で確実な整備でとても安心です。埼玉からはお店まで片道85㌔程ありますが、行く事に苦を感じた事はありません。他店で購入したもう1台のサンバーも丁寧に整備をしてくれます。スバル新車のカタログも店長さんにお願いをすれば毎回頂く事ができますしスバル情報もまめにくれます。車を購入の際は次もお願いする事に決めております。販売のみならず整備も大歓迎ですというお店は貴重です。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
販売店の返信2017/02/27
fhisambarvanwrblue様、この度は、2度目のクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。 また総合評価5点と最高得点を頂き、合わせて御礼申し上げます。 fhisambarvanwrblue様は、お車のエンジン交換のみでも遠方よりお越し頂けるお客様ですので 弊社にとって非常に大切なユーザー様となります。 そして何よりスバル車が大好きでSUBARUをこよなく愛する方ですので大変感謝しております。 そう言った方ですのでカタログ収集など情報を常に取り入れておりますので私どもが教えて頂く事も少なくありません。 いつも勉強させて頂いております。 こちらこそ今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
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