非の打ち所がない(TEACHERさんのクチコミ投稿)

TEACHERさんのクチコミ詳細

非の打ち所がない

投稿日:2018/11/22

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初の県外購入でしたが、細やかな対応のお陰でつつがなく取引を終えることが出来ました。  購入側がそろえる必要のある書類は何なのか。今現在の進捗状況はどうなのか。納車はいつ頃になりそうか。そういった事を全て教えて下さるのは初県外購入者にはとてもありがたいものでした。  温厚な店長さんが担当して下さり、現車確認の際は言われなければ気付かないような細かい傷についても取引前に教えて下さりとても感じの良い対応でした。  また、アンダーコートとガラスコートもお願いしましたが、塗りムラは無く、仕上げのし辛い部材においてもきっちりとこなしてあり、高い技術力を感じました。  諸費用もついては他の店舗と比べ相場よりもかなり安価で、高い金額を盛っておき、さも値引いているように見せるお店と違う誠実さを感じさせてくれました。  総評  こちらのお店と同じレベルの対応をしてくれるお店はあっても、これよりも上の対応は無いのではないか。と思わせてくれる良いお店でした。  無理にでも欠点を上げるのであれば、立地の関係上電車で行くのが厳しいため、取引車輛に乗って帰りたい場合は誰かに乗せて来てもらう必要があるという事位でしょうか。  何にせよ取り扱い車輛の保管にも気を使って整備しており、購入後に「やられた」と思う事もなく、取引前に全て伝え誠実な取引をして下さる安心感のあるお店でした。  県外在住のため度々足を運ぶという訳にはいきませんが、それでも次の車もここで買いたいと思わせてくれます。

購入年月:2018/10

購入した車:スバル レヴォーグ 1.6 GT-S アイサイト 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

スバルショップ榛東からのクチコミ返答

2018/11/24

TEACHER様、この度はカーセンサークチコミ投稿頂き、また高評価も頂き誠にありがとうございます。 弊社としましては、販売業務において当たり前の事を当たり前にさせて頂いた事を高く評価して頂き感謝申し上げます。 今回のお車は高年式ではありますが中古車となりますと全くの無傷とはいきませんので細かな詳細も伝えさせて頂きました。 中古車を少しでも新車の状態に近づけ、気持ち良くお乗り頂く気持ちが整備やコーティングの仕上がりに反映されたのかと思います。 こちらの地域は、自動車が無いと不便な場所になりますので遠方より二度もご兄弟の方にもご協力頂きましてありがとうございます。 今後もお車をメンテンンスさせて頂きたいのですが遠方のため非常に残念ですが定期的に整備をしてあげてください。 そしてお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。 今後とも宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

とても良いです!!

2018/11/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

日中は電話に出られないことが多かったので、ほとんどメールでやりとりして頂きましたが、非常に丁寧に対応して頂きました。納車後も安心してお任せできます。遠方からの依頼でしたが、柔軟に対応して頂いたので、納車までスムーズでした。

あああああ。さん

ミニ ミニ ワン (2018/09購入)

販売店の返信2018/11/20

あああああ。様、この度はカーセンサークチコミ投稿頂き、また高評価の投稿誠にありがとうございます。 ミニワンはマニュアル車でしたのでそろそろ運転には慣れてきた頃でしょうか?! 遠方からにも関わらずご契約、ご納車と二度お越し頂きありがとうございました。 今後もこちらにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

僕にとって初めての車を最高のスタッフのいる、最高のショップで購入することができました。現車確認から、ワクワク・ドキドキの試乗、そして購入まで初めて尽くしの僕でしたが、スタッフの皆様の親切丁寧な対応で安心して購入することができました。車も納車までに完璧に仕上げてくださり、また操作方法等についても細かい所まで丁寧に説明していただき、本当にありがとうございました。 大変満足です、大切に乗りたいと思います。

REN5386さん

スバル インプレッサハッチバックSTI 2.0 WRX 4WD (2018/09購入)

販売店の返信2018/10/02

REN5386様、この度はカーセンサークチコミ投稿頂き、また高評価も頂き、誠にありがとうございます。 また遠方よりご来店頂いた事、重ねて御礼申し上げます。 昨今では若い方の車離れが話題となっておりますがREN5386様はお車に非常に興味を持っている様で 我々、業界としても大変うれしく思っております。 今回のお車は走行距離が10万キロを超えてはおりますがしっかりと整備をしましたので ご満足頂けて光栄です。 これからも大切にお乗り頂き、何かお困りの際はご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。

店員の接客性

2018/09/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長さんはとても親切でお客様対応がとても良いお方、 その店の整備士さん達は挨拶を笑顔でしてくれる。 説明などとても分かりやすい。

ムーネクッニさん

スバル インプレッサSTI 2.0 WRX 4WD (2018/07購入)

販売店の返信2018/09/07

ムーネクッニ様、この度はカーセンサークチコミ投稿、また高評価も頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き社員一同、感謝申し上げます。 お買い上げいただきましたインプレッサWRXSTIは非常にパワフルなお車ですので 毎日の運転が楽しく飽きのこないカーライフをお過ごし頂けるかと思います。 ムーネクッニ様は県外からお越し頂きましたので今後、弊社でメンテナンスできない事が非常に残念ですが 今後も大切にお乗りください。 本当にありがとうございました。

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