コバマインドさんのクチコミ詳細
期待以上の満足度
投稿日:2022/07/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車なのに、まるで新車のようです。期待以上の対応に感謝です。社員の対応は、全てに満足です。痒い所に手が届く、お客様の喜ぶ事を先に手を打つ、今までこんな販売店に出会った事がありません。素晴らしいお店に出会えて、感謝です。
購入年月:2022/07
購入した車:スバル サンバーディアスバン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ZEROからのクチコミ返答
2022/07/29
コバマインド様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。旅行で遠出もされるという事でしたので、私の気付いた範囲でメンテナンスをさせていただきました。これから末永く快適にお仕事やご旅行が楽しめることを願います。今後共皆様に満足を頂けますよう社員一同努力していく所存ですので、引き続きお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2022/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でお手数をおかけいたしましたが、終始快く対応していただけましたし、駅までの送迎もたいへん助かりました。 納車後の相談や対応も完璧です。 おかげさまで問題もなく快調に走行しており、次の車を購入するまで大切に乗りたいと思います。 中古車を探すならまた利用したいと思える、とても良いショップです。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/15
kmwper様 この度は、県外より足を運んでいただき ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、納車後にお手間を掛けてしまったことお詫び申し上げます。無事に対処させていただき、そして今回はこのような高い評価をいただけた事、社員一同心から感謝しております。次のお車の購入までどうぞ可愛がってお乗りください。機会がありましたら、是非またお取引をさせていただければと思います。これから梅雨の季節が参りますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。ありがとうございました。
2022/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な買い替えで戸惑いもある中、親切に接していただき、安心して購入することができました。
販売店の返信2022/02/16
mrkw様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。今回、お車のご案内までにお時間が掛かってしまい、その間代車をお乗りいただく結果となり大変恐縮しております。しかしながら、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思っております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2021/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売車に対する特徴・仕様をきちんと把握されていて不安なく購入を決めることができました。 購入にあたっては必要な手続き・書類をわかりやすく伝えてもらえて、また、早期納車の希望に対して前向きに取り組んで下さり、納車待ちの間も逐次進捗を連絡をいただき安心して待つことができました。 旧車の買取額も頑張っていただき、引き取っていただきました。またの機会があればZEROさんを必ずチェックします。
販売店の返信2021/12/23
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 遠方よりご来店いただき、書類や納車までの流れにつきましても細かい打ち合わせが出来てとてもスムーズなお取引ができました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。今回のご縁を大切にし今後共末永いお付き合いを頂けますようどうぞよろしくお願い致します。日ごとに寒さも厳しくなってきておりますが、ご自愛いただくとともにご家族様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
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