shoposさんのクチコミ詳細
遠方からでしたが、安心して購入できました。
投稿日:2013/05/27
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
今回、購入したのは、もちろん車両自体に魅力があったことですが、お店のレビューもかなり参考にさせて頂きました。評価が悪ければ購入には至らなかったと思います。結果、評価通りの対応とそれ以上の誠意を感じ、購入に踏み切って良かったと思っております。納車前後の商品や書類、メモ書き、メール等どれをみても満足できる対応でした。また、車両自体はやや難ありでしたので心配していましたが、こちらの無理難題も通して頂き、まだ乗り出して数日ではありますが、想像以上の走りをしています。維持費はかかりますが、今後、交換できる部品は交換していこうと思います。ありがとうございました。
購入年月:2013/05
購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GTスペックB 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
スリーエスジャパンからのクチコミ返答
2013/05/27
shopos様 クチコミ投稿頂きありがとうございます。遠方という事もありshopos様には現車を見ずにご購入の決断を頂きました。画像添付メールや電話などはさせて頂きましたが、やはり直接見ずに購入するには色々とご不安があったと思います。結果、購入に踏み切って良かった、と言って頂けた事を本当にうれしく思います。走行距離が伸びているお車で納車前の準備や整備には出来るだけの事はさせて頂いたつもりです。この点もご満足頂けたようでうれしく思います。想像以上の走りは私も初めて試乗した時に感じました。見た目もカッコいいですが、本当に乗って楽しいお車だと思います。維持費の面ではこれから掛かってくると思いますがメンテナンス、カスタムを楽しみながら良いカーライフを送って頂ければと思います。遠方ですがお手伝いできる事もあるかと思います。お気軽にご連絡下さい。この度は当店でご購入を頂きまして、本当にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2013/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
他の方も高く評価されている通り、初めから最後まで対応がとても親切・丁寧で、気持ちのよい買い物をさせて頂きました。車種の選択を迷ったり、オプションの取り付けで難題をお願いしたりして迷惑をおかけしてしまいましたが、全て前向きに対応して頂き、最終的に私の希望に沿った車に仕上げて頂いて、とても満足です。ありがとうございました! 中古車を買う機会があれば是非また利用させて頂きたいですし、中古車をお探しの方にはおすすめしたいお店です。
販売店の返信2013/03/13
クチコミ投稿ありがとうございます^^ 快適なカーライフ送られていますでしょうか? 車種選択については本来のご希望に副うことが出来ず、申し訳ございませんでした。 ですが、結果オデッセイにされて正解だったかもしれませんね。 オプションについては取り付けした実績がないにもかかわらずお任せいただき、大変勉強になりました。 スイッチの取り付けの仕事が微妙でしたが、その他は上手くいけたと思います。 予定外の部品が出たり、納車まで時間がかかり申し訳ございませんでした。 お蔭様で一つスキルを身につけれました^^ ありがとうございます。 アフターサービスについてはカーセンサー3年保証にご加入いただきましたので当店では万が一のトラブルの時にはご対応できませんが、まずは私に1本ご連絡ください。 オイル交換は出来ます。ご利用頂けますとオイル交換時に無料点検も同時にさせていただきますので是非ご利用くださいね。 この度は誠に有難うございました。
2012/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットで拝見して購入に至りました。非常に対応が自己的なわがままもきちんと聞いて頂き購入後も非常に満足しています。 仕事柄でメンテナンスは自身でやりますが、対応の良さは今までの販売店では、NO、1だと思いました。 ありがとうございます。
販売店の返信2012/12/20
フジシン様 口コミ投稿頂き、有難うございます。 高い評価も頂き重ね重ね、ありがとうございます。 その後ヴォクシー君の機嫌は良いでしょうか? オデッセイとヴォクシーで迷われて決め手はご家族様の事を考えてのご決断でしたね。 僕がまだまだ良いご提案が出来ていればもっと最高の購入が出来ていたように思えます。 力不足で申し訳ございません。 フジシン様からいただいたお言葉のように「対応の良さは今までの販売店では、NO、1だと思いました。」っと、どのお客様にも思っていただきたいので課題を見つけて1つ1つサービスを磨いていきたいと思います!! 今後とも宜しくお願い致します。 p.s 年の瀬も迫ってまいりましてお仕事柄とても忙しい時期に入られますね。 ご自愛ください。そして、元気でご家族様と良いお年を送くられてください。
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