.(Rolandさんのクチコミ投稿)

Rolandさんのクチコミ詳細

.

投稿日:2019年09月16日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:1

アフター:2

品質:3

先日車を購入させて頂きました。対応は丁寧にしていただけたと思います。 ただ車を売れば良いような感じで話を勧められたかなと感じました。もう少しお客様のペースで話を勧めてもらえると有難いなと感じました。また教えられていない傷や汚れが購入後に見つかり不快な思いをしました。訂正されていない書類が届いたり、納車するのに遅れたりと嫌な思いをしました。 せっかく高い買い物をしたので最初から最後まで気持ちよく取引を行いたかったのですが残念です。また、お店の窓などに虫の死骸や、ホコリを見てしまいました。キッズペースもあるのでそういった面を見てしまうと心配です。 丁寧な接客を心掛けているのであればお店も綺麗にしていただきたいと思いました。 今後少しでも改善されればと思います。 またよろしくお願いします。

購入年月:2019年09月

購入した車:日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:2

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

ガリバー 広島吉島店からのクチコミ返答

2019年09月17日

この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 確認しきれていなかった傷があった点や、納車が遅くなってしまった点、店舗のクリンネスの徹底ができておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました!

投稿日:2019年09月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応良くしていただき、無事乗り換えできました。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:ソウケンビチャさん

ここで買ってよかった

投稿日:2019年09月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明がわかりやすく丁寧で行き届いたサービスでとても満足しました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年08月

購入した車:マツダ CX-5

投稿者:なガふくさん

満足の1台を購入できました!

投稿日:2019年09月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急遽車を買い替える様になり、下調べも十分にできないまま、訪問させて頂きましたが、担当の方始め、社員の皆様が熱心に対応して頂き、その日に購入を決めさせて頂きました。車自体もとても良いものに巡り会えてよ…

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:スバル インプレッサスポーツ

投稿者:@T.M@さん

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