担当の方の対応がよくなく残念(TA-Yさんのクチコミ投稿)

TA-Yさんのクチコミ詳細

担当の方の対応がよくなく残念

投稿日:2020年08月10日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:3

手続きを通して、説明・連絡不足でした。 「○日までには車検証ができるので、できたら電話する」と言いつつ、その日過ぎても電話がこない。心配なので、こちらから電話して進捗を確認する、というようなことが度々ありました。 また、指示された書類を用意して郵送すると、しばらく経ってから「伝えて漏れてた書類があるので、再度送ってほしい」と言われたり。 (役所で発行してもらう書類だったので、伝え忘れないで欲しかった。) 納車後も、購入したドラレコのリアカメラのプラグが刺し忘れで再度お店に行くことになったり。。。 そういったことが多々あり、何かと時間と手間をとられ、とても残念でした。 金額面でも、後から聞かされた条件があったり、いい印象を受けませんでした。 高い買い物ですので、丁寧な説明や連絡をしてほしかったです。

購入年月:2020年05月

購入した車:スバル レヴォーグ 1.6 GT アイサイト 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

他のユーザーのクチコミ

大変満足です。

投稿日:2020年08月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分のニーズに合った車両が見つかりました。 担当の方の対応も丁寧で良かったです。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年08月

購入した車:日産 エクストレイル

投稿者:◆h.o◆さん

車購入

投稿日:2020年08月03日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

担当していただいた方に親切に対応していただきました。 少し押し売り感がありましたが、他のお店での検討をしないで 良いとかな思える対応をしていただいて満足はしています。

お店からの返信あり

購入年月:2020年07月

購入した車:日産 デイズ

投稿者:◆シンヤさん

ここで買ってよかった。

投稿日:2020年08月02日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

スタッフの対応がよかった

お店からの返信あり

購入年月:2020年07月

購入した車:トヨタ カムリハイブリッド

投稿者:卍ユキ卍さん

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