TA-Yさんのクチコミ詳細
担当の方の対応がよくなく残念
投稿日:2020年08月10日
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
手続きを通して、説明・連絡不足でした。 「○日までには車検証ができるので、できたら電話する」と言いつつ、その日過ぎても電話がこない。心配なので、こちらから電話して進捗を確認する、というようなことが度々ありました。 また、指示された書類を用意して郵送すると、しばらく経ってから「伝えて漏れてた書類があるので、再度送ってほしい」と言われたり。 (役所で発行してもらう書類だったので、伝え忘れないで欲しかった。) 納車後も、購入したドラレコのリアカメラのプラグが刺し忘れで再度お店に行くことになったり。。。 そういったことが多々あり、何かと時間と手間をとられ、とても残念でした。 金額面でも、後から聞かされた条件があったり、いい印象を受けませんでした。 高い買い物ですので、丁寧な説明や連絡をしてほしかったです。
購入年月:2020年05月
購入した車:スバル レヴォーグ 1.6 GT アイサイト 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年08月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分のニーズに合った車両が見つかりました。 担当の方の対応も丁寧で良かったです。 ありがとうございました。
投稿日:2020年08月03日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
担当していただいた方に親切に対応していただきました。 少し押し売り感がありましたが、他のお店での検討をしないで 良いとかな思える対応をしていただいて満足はしています。
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