担当者対応が残念でした(Maさんのクチコミ投稿)

Maさんのクチコミ詳細

担当者対応が残念でした

投稿日:2024年05月11日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

良い車を購入出来ました。はるばる行ったかいがありました。が、担当者の対応が残念でした。名前を間違える。郵便物は誤字名でくる。その他常識的な対応が出来てなく、本当に不快でした。納車時の態度も有り得ませんでした。 良い車を見つけることが出来たのに、本当に残念です。

購入年月:2024年05月

購入した車:スズキ ハスラー

ガリバー 広島吉島店からのクチコミ返答

2024年05月12日

Ma様、この度は当店でお車をご購入頂きましてありがとうございました。また、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様に満足していただけるようより一層邁進してまいります。アフター面含めこれからもどうぞよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

親切丁寧

投稿日:2023年11月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

・営業職の自分にとっても接客面での指導は行き届いていると思います。顧客それぞれ車の知識、求めるもの(購入プランなど)が違いますが、展示車両ごとの説明は良く、また無理な提案は無かった思います。 ・他社や…

お店からの返信あり

購入年月:2023年11月

購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ

投稿者:kuniさん

可もなく不可もなく

投稿日:2023年10月12日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

ノーマルの車は嫌だったので希望通りの仕様の在庫があり、試乗も出来て良かった。

お店からの返信あり

購入年月:2019年10月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:ちゃんのりさん

大満足です

投稿日:2023年08月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とてもすてきな対応でした。車、大切にします。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:三菱 アウトランダー

投稿者:ミヤさん

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