後手後手の対応でした(つやまひろしさんのクチコミ投稿)

つやまひろしさんのクチコミ詳細

後手後手の対応でした

投稿日:2021年04月03日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:3

各種書類が届き次第返送、入金も最短の月曜日にさせていただきました。 電話にて「月末までには納車です」ということでこちらの店では県外からは下取りもできないということでしたので、手持ちの車を売却。  入金確認の電話から2週間以上連絡が無いので仕方なくこちらから連絡すると「早くても翌月15日の納車」という返答。 普段から車の無い不自由な生活に加え、月初に車を 使う予定があったので仕方なくレンタカーを借りることに。 納車が遅れてしまうのは仕方のないことかもしれませんが、遅れることが分かった時点で連絡ぐらいいただけたらと思いました。 保険の切り替えがあるので車検証を送ってもらうようお願いすると 「明日送ります」との返答でしたが、午後になっても来ないので連絡すると 「手元に届いてないので明日送ります」とのご回答。 正直不安しかなかったです。

購入年月:2021年03月

購入した車:日産 NV350キャラバンワゴン 2.5 GX スーパーロングボディ ハイルーフ 低床

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

日産プリンス広島販売 広店からのクチコミ返答

2021年04月09日

つやまひろしさま 貴重なご意見ありがとうございます。 私の説明不足や連絡不足により、不愉快な思いをさせてすみませんでした。

他のユーザーのクチコミ

満足しています

投稿日:2021年01月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車両の状態もよく、大変満足しております。販売店でも各種要望を融通していただき、またここで購入したいと思いました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年07月

購入した車:日産 ノート

投稿者:イケメソ魔人さん

初めての日産

投稿日:2021年01月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットに掲載されてた車が、希望にピッタリだったので、ディーラーに見に行きました。お店の対応や車もとても良く、即契約しました。 新古車でしたけど、とてもきれいで満足してます。

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:日産 ノート 1.2 e-POWER メダリスト

投稿者:マーキンさん

キューブ

投稿日:2020年07月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アフターサービスがとってもよく、安心して乗ることができます。お店の雰囲気もとてもよく、相談しやすいです。

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:日産 キューブ 1.5 15X

投稿者:のりちーさん

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