エディオン77さんのクチコミ詳細
サービスは良い一方、保険の勧誘が。。
投稿日:2021年04月29日
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
かなり丁寧に対応いただきました。 駐車場の関係ですぐ購入がきめられなかったところを相談に乗っていただいたり、車自体についても色々と融通を利かせていただきました。 (ケースバイケースだと思いますので、詳細は割愛いたします。) その一方で自動車保険の勧誘がかなり強く、見積をもらっただけで「(販売店の)保険に入る前提で準備してました」と言われたのが残念でした。
購入年月:2021年02月
購入した車:日産 ノート
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:2
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
日産プリンス広島販売 庚午橋東店からのクチコミ返答
2021年04月29日
口コミの返信ありがとうございます。中古車センター長の大窪が返信させて頂きます。購入相談から納車までは満足頂いたご様子で嬉しく思います。また、その一方で保険についての勧誘が押し付け感があったご様子、重ねて申し訳ございませんでした。お客様の思いにしっかり沿った対応を心がけるよう指示しているつもりでしたが、まだまだ足りないものと反省しております。同じような思いを他のお客様が感じることのないようにしっかりと修正していきたいと思います。重ねてこの度のご指摘ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年03月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の訪問にもかかわらず、丁寧に説明してくださり、購入を決めることができました。 ありがとうございました。
投稿日:2021年03月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10年間乗った前のキャラバンもよく走ってくれましたが、本日、無料1ヶ月点検に来ていますが、この一月快適に走ってくれ、今度のキャラバンも期待出来そうです。販売店さんの対応も丁寧で感じよく言うことありませ…
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