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山さんのクチコミ詳細
紹介
投稿日：2024/05/13
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
周りの人に紹介したい
購入年月：2019/05
購入した車：スズキ アルト
サコダ車輌からのクチコミ返答
2024/05/13
山様 いつもサコダ車輌をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 これからも山様にご利用して良かったと思える様スタッフ一同日々精進致します。是非お車が欲しい方、車検などご紹介お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。 大変嬉しい口コミありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/05/13投稿
3点
接客：1
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
ディーラーさんが、購入の手続きの際に不手際(書類の準備が遅い、ミスが多い)が多く、かなりストレスがたまりました。1番おいおいってなったのが、社外品のナビを購入したのですが、はみ出さずに嵌りますって言われてたのに、納車日に行ったら、突然はみ出しましたって言われて、しかも隙間も多く、音もカタカタ。どうにかならないかって聞いても、これが限界です、と。 後日、向かい側の整備場で1ヶ月点検した際に、同じことをお願いしたところ、丁寧に対応いただき、不満のない形にしてもらいました。
販売店の返信2024/05/13
ばよ様 この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いません。 今回の件は社内で共有させて頂きます。今後もお客様に安心してご利用頂けるようメンテナンス、接客等も含めサービス向上に努めます。 大変申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。
2024/05/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
感じは良いけど話が長い
販売店の返信2024/05/16
ああ様 いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳御座いません。 お客様に喜んで頂ける接客をしていける様改善させて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。
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