残念(わおんさんのクチコミ投稿)

わおんさんのクチコミ詳細

残念

投稿日:2021年09月18日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:

アフター:1

品質:1

購入時の対応は良かったが、車体のキズ、へこみ、ガラスの飛び石、エアコン口の故障等の説明がなく購入後に連絡を取った際、エアコン口は100均のスポンジを挟むよう説明された。気になるため地元の車修理屋に相談したところ修理可能とのことだった。結局、修理に出すことになり余計に金額がかかってしまった。 キズやへこみ、故障箇所がある場合は事前に説明をしてほしかった。 説明としてはキレイですとしか聞いてなかった。

購入年月:2021年09月

購入した車:スズキ ツイン

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

スズキ販売高屋からのクチコミ返答

2021年11月11日

わおん様 この度はツインのご購入ありがとうございました。 また当店で自信を持って販売したツインですが、この様なコメントを頂いた事、従業員一同大変残念に思っております。 傷、へこみ、があったとの事ですが、こちらの車両は販売前に第3者様にも見て頂いており、大変綺麗です。との評価を頂いておりますので、このコメントはお間違いではないでしょうか? 私の想像する限り、もしかしたらエアコンの送風口が少し緩くスポンジテープを貼って下さいね。と説明させて頂いた事で、わおん様が納得行かずこの様なコメントをされたのかもしれませんね。 当店は多くのお客様からツインの販売、修理に好評を頂いており、販売させて頂いたこちらのツインも当店で時間をかけてじっくり仕上げたお車です。 不具合個所や問題点は無く、予防整備まで徹底的に行った大変良い状態のお車です。 今後も安心してお乗り下さい。 今後当店でご購入して頂ける未来のお客様の為にも、ご購入頂きお乗り頂いているツインの為にも本当のクチコミを記載して頂ければ大変嬉しく思います。 この度はご購入本当にありがとうございました。 スズキ販売高屋 専務取締役 吉田

他のユーザーのクチコミ

最高

投稿日:2021年09月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

販売店の対応が最高でした。

お店からの返信あり

購入年月:2021年07月

購入した車:スズキ エブリイワゴン 660 PZターボ ハイルーフ

投稿者:エブリーくんさん

数ヶ月探して

投稿日:2021年06月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

NDロードスターを数ヶ月に渡りウォッチしていたところ、この車が目に止まりました。 県外で現物を見に行く時間も無いので、カーセンサー掲載の写真である程度決めておりました。 遠方でお互い顔が見えない中、不安…

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:マツダ ロードスター 1.5 S スペシャルパッケージ

投稿者:ミントンブルーさん

タイミング

投稿日:2021年03月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

息子の車を探すのに近くのお店で見てまわりましたが条件に合う車が見つからず、ネット検索をしてこちらのお店でお買得車を見つけすぐに契約させてもらいました。 購入金額が大きいので納車まで不安でしたがメールや…

お店からの返信あり

購入年月:2021年03月

購入した車:スズキ ハスラー 660 Jスタイル

投稿者:いけぽんずさん

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