3adzamさんのクチコミ詳細
納車時の対応にガッカリしました
投稿日:2023年03月19日
1点
接客:1
雰囲気:4
アフター:‐
品質:1
長期間在庫だったと思われる中古車でしたが、走行距離もかなり少なく、ディーラーの認定中古車のお墨付きと、納車の際はしっかり綺麗にします。と言う言葉を信じて購入。 事情で契約から納車まで1ヶ月あり、受け取り当日を楽しみしていたのですが、当日のクルマの外観は近日洗った形跡を感じられず汚れたまま。ガラス全面にひどい水垢。グリル内部には苔のようなものがびっしり。タイヤワックスさえ塗っていない。 内装もお察しの通りで汚れがそのままでした。パワーウインドウのスイッチは一部欠損している。 これまで何台か認定中古を購入したうち、こんな汚れた状態の納車は初めてでガッカリしています。クルマを変えれば新車でも十分だと買える金額だったため、このクルマを選んでしまった事に後悔さえ感じました。 お店の雰囲気はよく感じられただけに、納車されたクルマの状態とのギャップが大きくとても残念です。ただ、後日に本件のフォロー対応をして下さるとのことなので、今はそれに期待します。
購入年月:2023年03月
購入した車:マツダ MAZDA3セダン
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?