女性スタッフの接客は市内でもトップクラス(パプテマス・シロッコさんのクチコミ投稿)

パプテマス・シロッコさんのクチコミ詳細

女性スタッフの接客は市内でもトップクラス

投稿日:2021/12/09

総合評価

2

接客:4

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

他の方も書かれていますし、系列のアウディで買われた方も絶賛されていましたが、接客、特に女性スタッフの接客は市内でもトップクラスだと思います(最も同じドイツでも他の2社が塩接客過ぎるのですが)。一方、肝心の品質とアフターサービスは評点の通り。故障や不具合が多すぎ、その対応も悪い。後出しジャンケンも多い。まだローンが残っていましたが、二回目の車検終わって直ぐに手放しました。走行距離が少ない、代車で古いゴルフにも乗ってみたい、残価設定で3年後には手放すという人にはオススメします。

購入年月:2017/01

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:4

走行性能:3

居住性:5

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:1

パプテマス・シロッコ 様 この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応や、ご説明の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急遽車が必要となり憧れのワーゲンを探す中、手頃な一台と巡り会えました。 ありがとうございました。

Ken ken .Tさん

フォルクスワーゲン ポロ オールスター (2019/04購入)

販売店の返信2019/05/10

Kenken.T 様 この度は数あるお車、ディーラーの中から弊社在庫車両お選び頂きありがとうございました。 今後とも末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。

車について

2014/07/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:3

とても調子が良いです。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ゴルフワゴン (2013/03購入)

販売店の返信2014/07/25

omomomom様 ありがとうございます!調子も良いとの事で、安心いたしました。 小さなことでも何かお困りなことがございましたら気軽にご相談ください! 今後とも宜しくおねがいいたします。

運命的な出会い!

2014/07/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

クルマの買い替えを検討していた際、ゴルフを目当てにお店を訪問。ところが、展示されたティグアンに一目惚れ。購入に至りました! 担当者の方の対応も良く、良い販売店とクルマに出会えました。

ゲストさん

フォルクスワーゲン ティグアン TSI ブルーモーションテクノロジー (2014/07購入)

販売店の返信2014/07/24

海好きタイ人様 この度はティグアンをお選びいただきましてありがとうございました!気持ちよくご決断いただき本当に嬉しく思っております。 アフターもしっかりさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。 また皆様で遊びにきてください!!

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