ビアンテさんのクチコミ詳細
すごくオススメしたい車屋さん
投稿日:2025年01月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
12月に値段と状態でビアンテ購入しました!値段も安いのにバリバリ走ってくれてます!中古車なのでしょうがないのですが乗り出してスライドドアからギシギシと異音が気になったので、連絡したら嫌な態度もせず丁寧に対応してもらいました!今では異音もなくなり大満足です! 購入時からいろいろ丁寧に説明していただき本当にわかりやすかったです!社長とスタッフの方々もとても感じが良く質問しやすいです! これからもよろしくお願いします!
購入年月:2024年12月
購入した車:マツダ ビアンテ
トータルカープロデュース 真興からのクチコミ返答
2025年01月28日
ビアンテ様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また、納車して間もなくご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。中古車はいつどのタイミングで不具合が生じるか、私共にも全く予想が付かないものではありますが、だからといって納車後すぐに異音がしてしまうのは、お客様にとっては非常に不愉快なものでございます。にも関わらずこのような口コミを投稿して頂けた事を、スタッフ一同心より感謝申し上げますと共に、重ねてお詫び申し上げます。当店ではアフターフォローに徹底的に力を入れております。度々あってはならない事ではございますが、今後も何かしらの不具合が生じてしまった際には遠慮なくご連絡頂きます様、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2025年01月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回数年ぶりに車を買い替える事になり こちらのお店を紹介してもらいました。 車の事はよくわからないですが 気になる事など質問した際 丁寧に説明してくださったり 今後当分乗り換えるつもりがない事を伝えたら …
投稿日:2025年01月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず電話で問い合わせした時も初めて来店して現車確認させてもらった時も全てにおいて丁寧かつ率直で明確に説明してもらえて分かりやすく安心感がありました。またウチの希望として大型犬を乗せる日常の足車という…
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