トータルカープロデュース 真興のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサー】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2023年11月13日

当店では販売時はもちろんですがアフターサービスに非常に力を入れてます!

超低走行車、稀少車、低価格車が得意なお店です!

徹底した薄利多売で価格と程度は他店には負けません!

全国のオークション会場から理想の1台を直接お届けいたします!

買取も他店には負けません!不動車も引き取りOK!0円査定はありません!

代表取締役    真鍋 辰也

トータルカープロデュース 真興のクチコミ一覧

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162件のクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

恥ずかしながら 私は、他社自社ローンに 通らず 半ば 車の購入を諦めていました。 しかし 今 車の無い生活なんて 考えられないし… 何とかならないものだろうかと 思ってたところ 真興さんの デッカイ看板を 目にしました。 どうせ無理だろう~と 悩みましたが 勇気を出して ダメもとで 電話しました。社長の電話対応が とても 親切で 優しく話して下さり 今日すぐ店に 来て下さいとの事… どうしても車が 欲しい 今までの悩み 事情を 親身になって聞いて下さいました。 社長の 僕に全て任せて下さい という言葉に 今までの 辛い気持ちが 吹っ切れた事を 思い出します。こんな私が ローンに通り 信じられない気持ちでした(笑) 思ってた以上の めちゃくちゃ程度のいい クラウンを 見つけて下さいました。 お店の スタッフさん 皆んな 気持ちいい 対応で、 安心しました。ありがとうございました。大事に乗させて頂きます。 真鍋社長 本当に ありがとうございました。

ゆうきちさん

トヨタ クラウンロイヤル(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/30

ゆうきち様 この度はクラウンのご購入誠に有難うございました!お車を見つけるまでにお時間を頂いてしまいましたが、程度の良いクラウンをご提供させて頂く事が出来ましてホッと致しました。また、ご来店頂いた時から納車までの間、終始大変ご丁寧な御対応をして頂きましてこちらの方が恐縮です。丈夫で故障の少ないクラウンですが、日々のメンテナンスで車の寿命は大きく変わります。車検や整備、タイヤ交換、緊急時のレッカーまで何でもご相談くださいね!これから末永く宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親身になって下さり、念願のファミリーカー購入ができました!質問にもすぐに答えて下さったり本当に助かりました!ありがとうございました!

ゆさん

日産 セレナ(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/28

ゆ様 この度はセレナのご購入誠に有難うございました!色々とご不安もあったと思いますが、当店に御相談に来て頂きました事をスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。当店では販売時はもちろんですが、アフターサービスに非常に力を入れております。車検や整備、タイヤ交換、緊急時のレッカーに至るまで何でもご相談下さい!この度は本当に有難うございました。末永いお付き合いを宜しくお願い致します!

とても親切です

2023/06/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切です。 ローンに不安があっても親身に相談に乗ってくださいます。展示車両もたくさんあり支店の方の在庫も取り寄せてくださいます。 保証も1年あるので安心です。

蒼猫さん

日産 セレナ(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/19

蒼猫様 この度はセレナのお買い上げ誠に有難うございました!最高評価の口コミも頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。保証も付いていますが、日々のメンテナンスで車の寿命は大きく変わります。些細な事でも構いませんので何かあればいつでもご連絡下さいね!これから末永く宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの事情も親身になって話を聞いていただきローンの事も不安でしたがメリット、デメリットをきちんと納得いくまで説明してくださり安心して車を買うことができました! 感謝しています、ありがとうございました!

いっちゃんさん

スズキ ワゴンR(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/17

いっちゃん様 この度はワゴンRスティングレーのご購入誠に有難うございました!また、最高評価の口コミまで頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!納車時からライトに水が入ってしまいご迷惑をお掛けしましたが、どんなトラブルにも即時対応させて頂きますのでご遠慮なくお電話ください。これから末永くよろしくお願い致します!

デメリット

2023/05/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

デメリットを教えてくれるので安心して購入できました!

森さん

ホンダ フィット(2023/01購入)

販売店の返信2023/05/17

森様 この度はフィットのご購入誠に有難うございました。とっても低燃費なお車なのでお仕事にも活躍してくれると思います♪ 当店では御来店頂いた際に出来るだけ、お客様に分かりやすく説明させて頂くように心がけています。特に信用情報の回復やご予算の設定、メリットやデメリット等。その為多少のお時間は頂きますがしっかりとご納得して頂くのが一番大切だと思っています。この先にも何かご質問やお車のご相談などいつでもご連絡下さいね。末永く宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて利用させてもらいましたがとても親切に対応してくださり安心して購入することができました。またアフターケアや買い替えの時などよろしくお願いします!

はるゆなさん

トヨタ アイシス(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/24

はるゆな様 この度はアイシスのご購入誠に有難うございました!また、最高評価の口コミも頂きましてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!車は日々のメンテナンスで耐久年数が大きく変わります。幸いお勤め先もお近くなので、オイル交換やタイヤ交換、まさかのトラブル等何でもご相談くださいね!末永くアイシスを可愛がってあげてください♪この度は本当に有難うございました!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

わたしが車を買えるのかな…と不安な中電話させてもらったら明るく元気な社長さんにわかりやすく説明して頂きとても安心しました!壊れかけの車だったので、納車までの間代車も貸して頂き凄く凄く感謝の気持ちしかありません!ありがとうございました!アフターサービスが充実してるというのも安心感です!これからも宜しくお願いします^_^

おもちさん

スズキ スペーシア(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/13

おもち様 この度はスペーシアカスタムのご購入誠に有難うございました!女性お一人でのご来店でご不安もあったと思いますが、ゆっくりお時間を頂き説明させて頂きまして、ご納得頂いた事にスタッフ一同感謝致します。まだまだ走行も少なく、安心して乗って頂ける車体ですが、機械物ですからいつどんな故障やトラブルが起こるか分かりません。そんな時は夜中でも構いませんのでお電話下さいね!これから末永いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は本当に有難うございました!!

遠方からの購入

2023/04/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

カーセンサーに掲載された写真と電話での相談で購入を決めました。現車を見ずに購入でしたが、社長さんと電話でお話しして信頼できると感じ購入に至りました。車両の受け渡しの際に現車を確認しましたが、説明通りの状態の良い車両でした。社長さんの仕入れる自信ある車両は間違い無いと感じました。遠方からの現車確認無しでの購入でしたが、良い買い物が出来ました。

ばるさん

トヨタ ハイエース(2023/03購入)

販売店の返信2023/04/10

ばる様 この度はハイエースのご購入誠に有難うございました!高額な車両にも関わらず現車確認無しで、ご不安もあったとは思いますが、当店を信じて頂きました事をスタッフ一同心よりお礼申し上げます。また、わざわざ駅まで送って頂いて本当に助かりました。遠方にお住まいなので日々のメンテナンスのお手伝いも出来ないのが心苦しいですが、またご縁を頂けるようお待ちしています。この度は本当に有難うございました!

良い出会い♪

2023/04/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、初めて利用させて頂きました! 自社ローンと聞くと初めは怪しいのかな…という不信感で不安だらけでした。 勇気を出して電話してみると、電話に出てくださった社長さんの対応がとても素晴らしく不安な気持ちもなくなりました!^^* いざお店に伺わせてもらうと皆さんとても優しく丁寧で親身になってお話も聞いて下さり、素敵な車に出会う事も出来て良い出会いが出来ました♪ 自社ローンで車の購入を考えている方がいたら是非、こちらのお店で購入されることをお勧めします!^^*

Kさん

トヨタ ヴェルファイア(2023/03購入)

販売店の返信2023/04/06

K様 この度はヴェルファイアのご購入誠に有難うございました!また、当店の確認ミスでわざわざ納車直後に西区から二回も部品交換に来店して頂き申し訳ありませんでした。これに懲りず何かありましたらすぐにご連絡くださいね!そして、不安いっぱいにも関わらず当店にお問い合わせ頂いた事、スタッフ一同心より感謝致します。普段のメンテナンスや修理、車検、板金、タイヤ交換、緊急時のレッカーまでこれから末永いお付き合いをお願い致します!この度は本当に有難うございました!!(*^^*)

感謝

2023/04/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

諦めてた車の購入でしたが 色々と無理な相談に乗って頂き 欲しかった車種・色が購入する事が 出来ました。 本当に社長さん、スタッフさんには 凄く感謝しています。 次の購入もこちらでお願いしたいと 思っています。 本当にありがとうございました。

セレナの番人さん

日産 セレナ(2023/03購入)

販売店の返信2023/04/03

セレナの番人様 この度はセレナのご購入誠に有難うございました!また、何よりも色々とご不安がある中、当店に御相談頂いた事をスタッフ一同心より感謝致します。この度セレナをご家族に迎えて頂きましたが、車は人間の体と同じで日々のメンテナンスが非常に大切です。当店では、販売時はもちろんですが、アフターサービスに非常に力を入れていますので、車検やメンテナンス、板金やタイヤ交換、非常時のレッカーまで些細な事でも構いませんのでいつでもご連絡下さい!この度は本当に有難うございました!これから末永く宜しくお願い致します!!

初めての良い店舗

2023/04/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何台も乗り替えてきましたが、最も素晴らしいと感じたお店になります。 急なお願いでしたが、非常に満足な対応と車選びが出来ました。 これから長いお付き合いになりそうです。

マツダ太郎さん

マツダ アクセラスポーツ(2023/03購入)

販売店の返信2023/04/03

マツダ太郎様 この度はアクセラのご購入誠に有難うございました!また、最高評価と有難いお言葉まで頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。せっかく頂いたお褒めの言葉を台無しにする事の無い様、精一杯アフターサービスに努めさせて頂きますので、何でもご相談ください!売るだけなら素人でも出来る!アフターサービスが出来るのはプロだけ!これが当店のモットーです!これから末永く宜しくお願い致します!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、2度目の真興さんでの購入でした。子ども達も大きくなり、もう少し大きい車両が欲しいなと思って探していたところ、真興さんで極上の車両を見つけ即連絡させてもらいました。無理なお願いにも関わらず快く対応して頂き、真鍋社長はじめ、スタッフの皆さんにはいつも感謝しています。新しい車両に妻子どもも非常に満足しています。今後ともお付き合いよろしくお願いします。

二児パパさん

マツダ MPV(2023/01購入)

販売店の返信2023/02/20

二児パパ様 この度は2台目のご購入、最高評価の口コミまで頂きまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。お買い上げ頂きましたMPVは前オーナー様が非常に大切に乗られてこられたのが非常に良く伝わってくる1台です!ご家族と共に可愛がってあげてください!(^^)! また、奥様も運転されるとお聞きしましたが、ご主人さんは勿論の事、奥様が運転されている時、あってはならないですが、事故やトラブル等御座いましたらすぐにお電話くださいね。夜中でも駆け付けます!!この度は本当に有難うございました。これからも末永く宜しくお願い致します!

社長さん最高です。

2023/02/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前乗っていた車が動かなくなり、社長さんに相談したら、納車まで台車を貸します。と言って下さり、助かりました。アフターフォロー凄すぎです。これからも、よろしくお願い致します。頼りにしています。

愛犬大好きさん

トヨタ アルファード(2023/02購入)

販売店の返信2023/02/18

愛犬大好き様 この度はアルファードご購入有難うございました!また最高評価とお褒めのお言葉を頂きまして感謝の気持ちでいっぱいです!売るだけなら素人でも出来る。アフターが出来るのはプロだけ!を、モットーにやっています。些細な事でも構いませんのでいつでもご連絡くださいね。これからも末永くよろしくお願い致します!!(^^)!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分の希望にあった最高の車を購入できました 購入後の不安や疑問も相談することができるのでとても助かっています

nanaさん

スズキ スイフト(2021/12購入)

販売店の返信2023/02/12

nana様 いつもキュートな笑顔のnana様会うたびに元気をもらっています♪当店が納車させて頂いたスイフトをあんなに大事に乗って頂き感謝の気持ちでいっぱいです。一緒にミッションの練習をしたのが昨日の様に感じられます(笑) これからも何でも相談してくださいね!真興はミッション女子を応援し続けますよ~♪

大満足です

2023/02/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

好きなカラーの車を用意して頂いてなおかつサービスもよく大満足な車を手にできて嬉しいです! この度はありがとうございました

トムさん

ダイハツ ウェイク(2023/02購入)

販売店の返信2023/02/12

トム様 この度はウエイクのお買い上げ誠に有難うございました!大変珍しいカラーをご希望でしたが、最上グレードの未使用車が見つかりホッとしました…(#^.^#) 新車保証も継続出来、未使用車ということもありましてトラブル等も当分の間は皆無と思いますが、何かあればすぐにご連絡下さいね。広島の本社にいてもすぐに駆け付けます!!この度は本当に有難うございました。末永くよろしくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

サイトから突撃電話からの購入。 最初は本当に不安しかありませんでした。 でも細やかに説明もしてくださり安心して購入できました。本当に社長さん、御社に出会えよかったです。今後ともよろしくお願い致します。

jujupapaさん

トヨタ アルファード(2023/02購入)

販売店の返信2023/02/11

jujupapa様 この度はアルファードのご購入誠に有難うございました!最初に不安がありながらお電話頂いた事に感謝の気持ちでいっぱいです。しっかりと整備して納車させて頂きましたが、車はいつ何時何が起こるか分かりません。あってはならないですが、事故や故障、普段のメンテナンスからタイヤ交換に至るまで全てお任せください!これからも末永くよろしくお願い致します。有難うございました!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

代車で待った甲斐が有りました。素晴らしい相棒に巡り会う事が出来て大変満足しております!大事に綺麗に長く乗りたいと思っております。本当にありがとうございました!

豆タンクさん

スバル インプレッサスポーツ 2.0 i-L アイサイト 4WD (2023/02購入)

販売店の返信2023/02/09

豆タンク様 この度はご成約誠に有難うございました!数ある販売店の中から当店を選んで頂きました事をスタッフ一同心よりお礼申し上げます。最終的にインプレッサスポーツとなりましたが最高に楽しい1台だと思います♪末永く可愛がってあげてください!(^^)! また納車早々にバックモニターの不調が出てしまいご迷惑をお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。また些細な事でも構いませんのでいつでもご連絡ください!有難うございました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今までいいクルマ屋さんに巡り会えず探していた所 知り合いの方からの紹介で真興さんに出会えました。 まず新車のN BOXを探してました。 半導体不足で納車がかなり遅れるとの事でした。 現在乗ってる車の車検も近づいてるし悩んでたら 中古でもいいのあるけ待ってみんさい と社長の一声!私の要望も聞いてくれて 名古屋から引っ張って来てくれました。 妥協せず待った甲斐があり本当に有難いです。 スタッフの方々もとても親切で仕事が早い!! アフターも万全!いいクルマ屋さんに やっと巡り会えました。 これからも宜しくお願いします。

マッコリ娘さん

ホンダ N-BOX(2022/04購入)

販売店の返信2023/01/26

マッコリ娘様 いつもお世話になっております!マッコリ娘様とはもう何年も前から知っているような感覚でいつもお話しさせて頂いています!(笑) 最初にご相談して頂いた時には新車のお話を頂きましたが、私の説明を信じて頂き、ご用意させて頂いたN-BOXを見てとても喜んで頂いた時は車屋として1番嬉しい瞬間です!販売時はもちろんですが、当店ではアフターサービスにとても力を入れています。どんな些細な事でも構いませんので何かありましたらすぐにご連絡下さいね。いつも有難うございます!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

知り合いからの紹介で真興さんを知りました! 親身になって話を聞いてくださり最高の一台を見つけていただきました!店内の雰囲気も遊び心がある内装です!アフターケアも万全です! これからもお世話になりたいと思います!

未知なるマグマチゲさん

スバル レヴォーグ(2021/04購入)

販売店の返信2023/01/26

未知なるマグマチゲ様 いつもお世話になります!また、最高評価の口コミも頂きまして感謝でいっぱいです!車の事しか詳しくありませんが、アフターサービスは他店には負けません!!些細な事でも構いません。何時でも構いません。いつでもご相談くださいね!進化するマグマチゲも楽しみにしています♪

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

このお店でデリカd5を購入させて頂きました!買う前の説明も勿論買ってからの対応も凄く良くこれからもこのお店にお世話になろうと思います!社長をはじめ会社の方全員が人当たりが良く相談しやすいです。このお店で車を買わせて頂いて本当によかったです!

デリカd5さん

三菱 デリカD:5(2022/10購入)

販売店の返信2023/01/26

デリカd5様 この度はご購入有難うございました!また、納車直後から不具合が出たにも関わらず、こちらの都合に合わせて頂きまして感謝の気持ちと申し訳なさでいっぱいです。新しいナビの交換とチェックランプ点灯の不具合修理も完璧にさせていただきます!いつも有り難うございます。これからもどんな些細な事でもすぐにご連絡くださいね!


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