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トラさんのクチコミ詳細
最高
投稿日：2023/01/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
どこの車屋も一緒でしょ、車に無頓着だから色々ぼったくられるのかなとか不安でしたが 全ていい点悪い点を教えていただき希望通りに用意していただきました。 初めての車購入ですが安心して話を進め車を購入することができました。とても満足です。 ありがとうございます！ 今後も引き続きお願いしたいと思います。
購入年月：2023/01
購入した車：トヨタ アルファード
トータルカープロデュース真興 福山支店からのクチコミ返答
2023/01/26
トラ様 この度はご購入誠に有難うございました！購入されるお客様のほとんどの方は車に詳しい方はいらっしゃいません。ローンの不安も踏まえて皆様来店される中、少しでもお客様に分かりやすくメリットやデメリットを説明させて頂いているつもりです。納車後も同じです。様々な事故や修理、車検、タイヤ交換に至るまで、店側ではなくお客様側の目線で御説明出来るように頑張っています。どんなに些細な事でも構いませんし、すこしでも気になる事や分からないことがありましたらすぐにご連絡くださいね！この度は誠に有難うございました！
他のユーザーのクチコミ
2022/12/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
色々と相談にのっていただき、親切丁寧な対応をしてくださり嬉しかったです。 アフターフォローもしっかりやってくれるので安心して購入できました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2022/12/24
茶豆様 この度はご購入有難うございました！お問い合わせから商談まで茶豆様とお話させてもらっていると、車に対する愛情とコダワリがひしひしと伝わってきてこちらまで楽しく商談、納車までさせて頂きました♪当店は販売時はもちろんですが、アフターサービスにとても力を入れていますので、何でもご相談ください！お話頂いたヘッドライトやテールのカスタマイズも楽しみにしております♪新しい愛車と共に良いお年をお迎えください！有難うございました!(^^)!
2022/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車は消耗品だと仕方ないという気持ちや諦めてたこと全て覆して下さいました 始めからアフターの事まで車に関しては絶対信頼がおけます出会いに感謝です
販売店の返信2022/12/11
やまと様 この度は二回目のご購入有難うございました！また、口コミの投稿までして頂きまして本当に感謝致します！ディーラー以上まで言って頂き泣きそうです(T_T) やまと様のお車に対するご不安や他店のお話を聞いていると本当に勉強になります。車両の価格は別として、車は人生の中で家の次に高い買い物だと思っています。その高い買い物を数ある販売店の中から当店を選んで頂いた以上はそれなりの責任を持って対応させて頂いています。些細な事でも構いませんので、何なりとご相談くださいね！この度も本当に有難うございました！！
2022/11/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初は少し緊張してかまえてましたが、電話口から、とっても、親切なお店でした分かりやすく説明していただき、来店時も、とても感じが良く、安心して、購入できました。社長さんも、優しく、とっても親切な方!購入後も、色々お世話になってます。アフターフォローもばっちり。本当に信頼できるお店です!これからも末長くお世話になりたいです。
販売店の返信2022/11/30
しろくま様 この度はご購入、また最高評価の口コミ投稿有難うございます！来店されるお客様は皆さん最初不安や心配を抱えてご来店されますが、帰られる時は笑顔で帰られます。少しでも分りやすいようにご案内させて頂いているつもりですが、また何かご質問やローンのご相談がありましたらいつでもご連絡下さい。当店では販売時はもちろんですが、アフターサービスにとても力を入れています。あってはならないですが事故や故障、タイヤ交換からレッカーサービスまでトラブルありましたらすぐにご連絡下さい！この度は本当に有難うございました！！
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