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ＳＥ３Ｐさんのクチコミ詳細
初めて納車する大学生でも安心できます
投稿日：2015/12/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
約半年前ですが、念願のRX-8 TypeSをこちらのお店にて納車させていただきました！車種を指定して、東広島市内の店舗で検索した結果、越智モータースで購入することになりました。店の外から実車をちらっと見ようと思い、アポも取らず夜の10時に店に訪問したにもかかわらず、越智さんが店にいらっしゃって、実車のあるところまで連れて行ってくださり、実車を見せてくださいました。営業時間外にもかかわらず対応していただき本当にありがとうございました。また初めて車を購入するということもあり、納車までどういった流れで、どのような書類が必要なのか等々、不安要素がいっぱいありました。しかし、越智さんが必要なことをすべて説明してくださったので不安は取り除かれ、納車までスムーズにいきました。納車してから半年（走行約3000km、累計85000km)経ちましたが、車の故障等の問題が何一つ起きておりません。納車後もオイル交換等のメンテナンスや、スタッドレスタイヤの購入、交換などでお世話になっております。店の雰囲気も良く、聞きたい事を気軽に聞けるのでおススメです。
購入年月：2015/05
購入した車：マツダ RX-8 タイプS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
他のユーザーのクチコミ
2015/12/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
当初は別の車を買う予定でしたが、たまたま置かれているのを見かけたこちらの車輌に心惹かれ、元の車をキャンセルして、こちらを購入しました。 それはあまりに奇跡的なコンディションであったため、その他の最新鋭の高級車でさえ霞んで見える位の代物でした。 奇跡的とはいうものの、部品の欠落、ダンパーのガス抜け、本革シートの擦れ・テカリ、濃色車特有の磨き傷・ウォータースポットが全周にあったりという、年式なりのマイナス点はありました。 それらを差し引いても、私にとっては心躍る魅惑の1台であったことに変わりはなかったため、購入することにしたのです。 今回のセルシオ納車に至るまでには、初代セルシオの開発理念にもあったように 『Yetの思想』 つまり、相反する２つの命題を両方クリアしなければならないという、二律背反の難題が課せられました。 私の車に対する細かくて妥協できない性格が、 『24年も前の旧い車を、ほぼ完璧な状態で納車をしなさい』 という、二律背反を生んでしまったのです。 大手の中古車販売店であれば、最初から聞く耳もたず、現状販売となったことでしょう。 しかし、こちらのお店では、はなから『できません、やりません』ではなく、私の細かな要望やわがままにも真摯に耳を傾けて頂けました。 また、最初に車を見たのは11月17日でしたが、今の車の車検との兼ね合い上、『年内納車』という第2課題をも課しました。 本当に細かい人だなぁと思ったことでしょう。 しかし、客と店員とが綿密に話し合い、密に連絡し合った結果、1台の素晴らしい初代セルシオが今月の12日に納車されました。 欠品パーツは純正工具以外全て揃い、擦れとテカリのあった本革シートも両者が払拭され、また、最懸念事項であったボディの傷とウォータースポットも、ボディに光をあててもほとんど判らないレベルにまで低減されていたのです。 その仕上がり具合はまさに、古き良きあの頃に戻ることのできる、1台の『タイムマシン』といっても過言ではないでしょう。 ここに、無理難題とされていた上記の二律背反が達成されたのです。 1人の客の細かいわがままに付き合ってもらえて、厭の一言もなしに不言実行することのできるお店は中々ないのではないでしょうか。 きっとそれは、車という商売道具を愛してやまないからこそ、できるものなのだと強く感じました。 『最良の自動車のコンシェルジュになりたい』 『車が好きな車屋さん』 その看板に偽りなし。 信頼できることのできる数少ない車屋さんであると自負します。 今回、最後まで私の担当をしてくださった方には、この場をお借りして感謝の意を表明するとともに、今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願いします。 本当に素晴らしい1台をありがとうございました。
販売店の返信2015/12/17
10-13様 この度は当店のトヨタ セルシオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。有り難いお言葉の数々に深く御礼申し上げます。 とても元々の状態の良いお車でしたが経年による劣化および手直しが必要な部分もございました。 何度も打ち合わせさせていただき少しずつ少しずつ10-13様の求めるところへ近づく事が出来たのかなと思います。 なかなかありがたいことに忙しくさせていただいておりまして少しずつになるところもございましたがご協力を得て晴れて納車の日を迎えることができました。 当店のおススメさせていただいている「グランツコーティング」も二つ返事で快諾していただきました。施工させて頂き、往年の名車の持つ貫禄が甦り我々「Ochi Motors」の一同も大変嬉しい限りでした。10-13にとても喜んでいただいた時のお顔を今でも思い出します。 セルシオ（LEXUS LS400）は日本車が世界に羽ばたいて現在の地位を確立していったお車のまさに先陣を切ったお車です。 まさに源流主義の根幹が随所に現れた歴史に残るお車だと思っております。 「本質が大事である」 まさに「Ochi Motors」のコンセプトの「基」となっている部分がそこにあります。 自分たちも車を通してふと感じることがあります。 とてもタイミングの良い時にお車がご紹介できて良かったです。 今後とも暖かく私共を見守っていてください。原点を忘れべからず進んでいきたいと思います。この度は誠に有難うございました。寒くなりますがお身体をお大事になさってくださいね。 Ochi Motors 代表 越智 光矢
2015/07/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々無理を聞いて頂いたんですが、とても丁寧、ご親切に対応して頂きました。初めての車購入で分からないことばかりでしたが、色々な提案をして頂き、素人にもとても分かりやすかったです。本当にいい販売店さん、代表者さんです！車を初めて購入される方にも絶対オススメ致します！ 本当にお世話になりました。ありがとうございました！
販売店の返信2015/07/11
ボルボ 様 この度は当店のボルボ S60 2.4スポーツエディションをお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。 素晴らしいコメントと満点の評価を頂きまして本当に有難うございます。 最初はBMW 3シリーズやマツダ RX-8をご検討されておいででしたが一目惚れしていただいたこのお車をボルボ様に喜んでいただけたこと嬉しい限りです。連絡がなかなか出来なくてご心配をお掛けいたしましたが満面の笑みでお車を受け取って頂けたことは生涯忘れません。 各種整備内容やタイヤやオイルにも吟味を行いましたので私としても気持ちのよい車に仕上がりきっとご満足いただけると確信しておりました。（笑）さらにナビゲーションの導入もご決断頂けましたのでより現代に合った車に仕上がりました。 お車はお客様との合作だと思っております。私の想いに賛同して下さりお任せいただいた方へは最善をという思いでいつもさせて頂いております。とてもカッコ良く品のあるお車ですので大事にされてくださいね！ 更に当店では最新式自動車診断コンピューターシステムを導入いたしましましたので定期的にコンディションのチェックもい行うことが出来るので適切なメンテナンスのご案内も可能です。今度とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。また、みなさんで遊びに来てくださいね！お待ちしております！！Ochi Motors 代表 越智 光矢
2015/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
とても迅速な対応でとても良かった 分からない事も丁寧に教えてもらえたのでとても良かった また車を変える際はお願いいたします
販売店の返信2015/07/11
廃神様 この度は当店のトヨタ エスティマをご購入いただきまして誠に有難うございました。 隣県からのお問い合わせを頂きましてスピーディに書類などのやりとりをさせて頂けたので納車もスムーズにいきました。納車の旅も思い出に残るものでした。 値段だけではないところが車にはありますので納得して頂けてご購入頂けることが大変嬉しく思います。評価も満点を頂けましたこと深く御礼申し上げます。今後共どうぞ宜しくお願い致します！次回の車の時も是非いい物をご提案させてください！！Ochi Motors 代表 越智 光矢
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