北陸ダヨさんのクチコミ詳細
小さな店なのに・・・
投稿日:2020年08月05日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
欲しい車両の購入を検討してましたら、アップモアさんの店舗を見つけました。 申し訳ありませんが、嘘は書き込みたくないので、正直な感想をかきます。 店舗ホームページを拝見したら、小さな店舗。古いプレハブの店舗に、スーツ姿ではなく、作業着のスタッフ。 購入を躊躇いました。 他の店舗にも、同車両あったので、先にそちらに連絡。綺麗な声の若い女性?の対応に、癒しを得ていましたが、無知な対応。電話を変わってもらい、男性が対応するも購入を急かすような対応に嫌気! 値引きの交渉も全く対応してくれず、諸経費がやたらと高い。 でも店舗は綺麗だし、スタッフも多いし、こんなものかと迷いながら、三番手にアップモアさんに電話。三番手だったので、営業時間外。更に酷い対応されるだろうと、期待せず電話すると、愛想がとてもいい対応に、気持ちが高騰。車両の状態を聞くと、お待ちくださいと、ガタガタ?と音が聞こえ、走ってるのか?と、待っていると【確認してきました!○○が装備されてます】と時間外にもかかわらず、気持ちよい対応!それでも、購入を躊躇い数日経過してから、アップモアさんに連絡!社長さんが出られ、私のこと理解されており、丁寧な対応に感動しました。 遠方取引に不安もありましたが、あえて名前を記載させていただきますが、冨中様の迅速で丁寧な回答に始終、安心しておりました。 なにより、時間外にも関わらず、一生懸命! いよいよ納車日!えっ?車両ピカピカ! 納車日も、冨中様から、いかがですか?大丈夫でしょうか?と気遣いの連絡! アップモアさん、最高です! 車両は満足しておりますが、担当していただいた冨中様は大満足と感謝です。 妻の車両も検討してますので、その時は指名します!【他のスタッフさんも気になるけど・・】 コロナ問題もあり、大変のことと思いますが、アップモアさんのような素晴らしい会社は頑張ってほしいものです。 益々の繁栄を、遠方より応援してます。 ありがとうございました!
購入年月:2020年07月
購入した車:日産 スカイライン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
アップモアガレージからのクチコミ返答
2020年08月07日
北陸ダヨ様。数あるお店の中から当店をお選びいただけました事、誠にありがとうございます。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お褒めのお言葉、恐れ多いです。北陸ダヨさまにもご納車までの間、お忙しい中いろいろとご協力いただきました、無事にご納車させていただけましたのも北陸ダヨ様のご協力なしにはありません。大変感謝いたしております。奥様のお車もご検討中とのこと、ぜひお声をかけていただけましたら全力で対応させていただきます。今後より一層スタッフ全員でお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年07月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
値段のこともありましたが、事前のメールでのやりとりや実際にお店に伺った際の対応がとても感じ良かったので、ここで車の買い替えを決めました。かなりお得に車を買い替えられて、とても満足です。 ありがとうござ…
投稿日:2020年07月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約、車検、クリスタルキーパー、 そして本日、納車。 本当に中古車かと疑うくらいの輝き そして社長さんの分かりやすく丁寧な説明と、 スタッフさんの素晴らしい仕事には脱帽です 契約から納車まで、満足の行く、…
投稿日:2020年06月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車まで、素晴らしい対応で大変お世話になりました。御社で買った事、 正解でした。ありがとうございました。
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