非常に気分の悪い納車でした。(onicciさんのクチコミ投稿)

onicciさんのクチコミ詳細

非常に気分の悪い納車でした。

投稿日:2016年11月18日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:

品質:1

納車当日、引渡しが終わり帰る際、走行して5分でナビ故障。直ぐに店に引き返し聞いた所、『2回チェックした』との回答。 2回もチェックを本当に実施したなら、5分でナビが故障するのでしょうか? 明日の仕事の準備等があり、戻らなければならなかったので代車をお願いするとナビの無い車を準備するし、仕方なく代わりのナビをつけることにしてもらい、無駄な時間を一時間も費やしました。 ようやく出来たと思ったら、驚きの一言。『これで良かったら、このままで…』 えっ!最初についてたのはHDDで代替えはDVDでしょ!衝撃の発言です。当然、以前ついてた物を修理してもらう様にお願いしましたが、約2週間も要するというし、仕事が水曜日が休みであり、こちらの店も水曜日が定休日でどっかでまた都合をつけなくてはなりません! 本当に迷惑な話です。 また、帰り道どうも社内が気になったので、コンビニでウェットティシュを購入し、メーター付近を拭いた所、真っ黒… 一体、何をチェックしたのか、疑問を感じざるを得ません。 良い評価が多かったので、購入も安心してましたし、購入車も深くは見ませんでした。ある程度は、中古車なので仕方のない所もあるかと思いますが、納車5分での不具合及び対応は怒りを覚えます。 修理が直ったナビの付け替え作業を間違えなくやっていただけることと柔軟且つ迅速な対応をお願いしたいと思います。 本当に残念でした。

購入年月:2016年11月

購入した車:日産 オッティ 660 ライダー

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

他のユーザーのクチコミ

大満足です

投稿日:2016年06月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明も分かりやすく保証もしっかりしていて安心して購入できました。 オイル交換などもよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2016年05月

購入した車:ホンダ ゼスト

投稿者:やまタンさん

ありがとうございました

投稿日:2015年11月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回が2度目の購入でしたが若い女性スタッフの方が親切に対応してくれました。店内もオシャレでディーラーの様に堅苦しくなく、今回もとても満足して購入できました。これからもよろしくお願いいたします。

お店からの返信あり

購入年月:2015年10月

購入した車:スズキ アルトラパン 660 X

投稿者:ぼれぼれさん

ステラ購入しました

投稿日:2015年05月09日

総合評価

4

接客:2

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

購入目的でお伺いし、新人さんに接客して頂きました。 過去の整備履歴も分かれば、今後の消耗品交換の目安がわかるので、お聞きしたところ 男性社員の方にすぐお返事頂きました。 車両代金以外の詳細費用の説明をも…

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:スバル ステラ 660 G

投稿者:サコリンさん

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