接客の質もお店の雰囲気もいいです!(かっちゃん225さんのクチコミ投稿)

かっちゃん225さんのクチコミ詳細

接客の質もお店の雰囲気もいいです!

投稿日:2016年03月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、アウディA4を中古で購入させていただきました。 来店時、お店の雰囲気・接客ともに素晴らしく、即、購入を決めました。 納車後、いろいろとトラブルはありました(ギアのRが効かなくなり、バックできなくなりました笑)が、その後の対応も迅速で非常に助かりました。 トラブルの原因も整備不良といってしまえばそれまでではありますが、一般的な車検ではひっからない電気制御系の故障だったようです。決して、整備したと嘘をついて売っているようなことは無いと思います。 仕事柄、自分が電話つながりにくいため、メールで諸々の連絡をさせていただきましたが、しっかり早めに返信してくれるので、何かとやりやすかったです。 次の車を買うときも同じ店にしようかなと今は考えています。

購入年月:2016年03月

購入した車:アウディ A4 2.0 TFSI クワトロ ダイナミックライン 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢からのクチコミ返答

2016年03月31日

かっちゃん225様、この度はLIBERALA札幌宮の沢店をご利用いただき、誠にありがとうございました。楽しみにしていただいていたご納車直後に、大きなトラブルが発生してしまい、大変なご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。整備後の実走再チェックなど、体制をさらに強化し今後取り組んでいきたいと思います。 今後の車両メンテナンスなど、かっちゃん225様のカーライフが充実したものになるよう、努力を重ねていきたいと思いますので、 どうぞ今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 お仕事がお忙しいとは思いますが、お近くにお越しの際は是非LIBERALA札幌宮の沢へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、かっちゃん225様のご来場を心よりお待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

夢で終わらせてはいけない…

投稿日:2015年08月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

輸入車を扱う店舗なので入りにくいかも知れませんが、勇気を出して一歩足を踏み入れれば新しいカーライフが待っていますよ!気さくに喋り逢えるスタッフの方々のお陰で、心まで癒されます!

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:BMW Z4 sドライブ 23i Mスポーツパッケージ

投稿者:優しい悪魔さん

最高です。

投稿日:2015年05月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客、車すべて良いですよ、一度見に行って下さいね。

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング

投稿者:名寄ターザンさん

ここに決めて良かった

投稿日:2015年05月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何と言っても下取りがビックリするくらい高く その日のうちに買い換えを決断しました。 手続きもスムーズで次に乗り換える時も是非お世話になろうと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2015年04月

購入した車:AMG GLAクラス GLA 45 4マチック エディション1 4WD

投稿者:hhiさん

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