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Ｘ３さんのクチコミ詳細
2019 X3 G01 20ｄ Ｍスポ
投稿日：2026/02/01
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方からネットのみで現車確認せず購入しました。 担当の松下さんが親切丁寧にスマホ画面を駆使して車両の状態を 詳しく教えてくださり、安心して購入できました。 納車いただいた際、説明通りの良い状態の車でした。 楽しいカーラーフを満喫してます。 ありがとうございました。 ※地元の系列店で納車引き取りしたのですが、やはり取次となるので そこの対応については仕方ないなぁと感じました。
購入年月：2025/12
購入した車：ＢＭＷ X3
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ札幌白石からのクチコミ返答
2026/02/02
Ｘ３様 この度は、BMW X3につきまして高評価の口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 遠方より実車確認が難しい中でのご購入となりましたが、スマートフォンを通して車両状態をお伝えし、安心してお選びいただけたとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 また、車両の状態やカラーにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 一方で、納車方法につきましてはご不便をおかけする形となり、心苦しく感じております。率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 今後もお車に関するご不明点やご相談等がございましたら、遠方であってもできる限りサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご連絡ください。 これからのBMW X3とのカーライフが、より快適で楽しいものとなりますよう、引き続きお手伝いできれば幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/09/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回で三度目の購入ですが、いつも丁寧な接客に満足しています．今回はMさんに担当していただきましたが、車への愛にあふれており、私の車の好みをきちんと把握していただいて、ベストな一台を紹介していただきました．次回もお願いしたいと思います．
販売店の返信2025/09/27
車好き 様 この度も当店をご利用いただき、また温かいお言葉と高いご評価を賜り、誠にありがとうございます。 三度目のご購入に際し、ご満足いただける一台をご紹介できましたこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様のカーライフがより充実したものとなりますよう、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきます。 引き続き末永いお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/08/01投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
たくさんの店舗まわってきましたが…1番丁寧に対応してもらいました。 その丁寧さで決めました。
販売店の返信2025/09/06
ぼんちゃん様 お世話になっております。 この度は当店の車両をご契約いただき誠にありがとうございました。 また、ありがたいお言葉をいただきまして非常に励みになります。 北海道の店舗を多数回っていたとお伺いいたしましたが、お気に入りいただけまして何よりでございます。 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は追突事故に遭い車が廃車となり、急いで車を探しているところに以前から探していた車種が丁度あり、来店する流れとなった。担当の遠藤さんは車の知識がとても豊富なのと、とても丁寧な対応で非常に素晴らしい方だなと感じた。これまでは国内ディーラーしか付き合いはなかったがこれまでの担当者でNo.1だと思います。その他代車関係で小西さんにもお世話になりましたがこれまた素晴らしい対応で感激しました。また納車後すぐに外車に由来する故障に遭いましたがしっかり補償で対応していただきとても安心致しました。これからアフターケアでお付き合いが続くと思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2025/03/24
syo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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