フォローが良かった(TENKAIさんのクチコミ投稿)

TENKAIさんのクチコミ詳細

フォローが良かった

投稿日:2018/11/25

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

故障箇所を直してくれて良かったです。

購入年月:2018/11

購入した車:日産 エクストレイル

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

自社ローン専門店じしゃロン 旭川店からのクチコミ返答

2018/11/25

この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます! お車の修理箇所は保証の対象部分でしたので、無償でのご対応ができました! 今後とも何かありましたら、ご連絡ください! よろしくお願いいたします!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入の際、色々としていただきました。 また、全国にあるので欲しい車種が見つかりやすいのもいいと思います。

ミツキ☆☆さん

スズキ エブリイ (2018/05購入)

販売店の返信2018/11/25

この度はご購入いただき誠にありがとうございます! 全国にある在庫の中からお気に入りの一台を見つけることができて 我々も満足しております! また、何かありましたらご利用くださいませ!

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入の際、色々としていただきました。 また、全国にあるので欲しい車種が見つかりやすいのもいいと思います。

ミツキ☆さん

スズキ エブリイ (2018/05購入)

買うまでは丁寧

2018/10/26投稿

総合評価

1点

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

買ってから不具合があったので電話をしたり何度か店舗にも行った。 その度に後で連絡しますと言って連絡がこない。何度か催促の電話をしてやっと連絡してくる。 買った時に半年無料で点検できる有料プランに入っておけば買った時に車のエンジンがいきなり止まってもタダで直せるから入ったほうがいいと言われて入った。この言い方も脅し文句かと思う。 いくら中古でも買った時にいきなりエンジンが止まるような車を売っているんですね、わかります。 その他にも販売店のくせに不安を煽るような言い方が何度かあった。思い出すのも不愉快。 後日車からカタカタと音がするので点検をしてほしいと言ってからすでに2ヶ月以上経ちますが、未だ連絡なし。 もう半年点検切れますけど切れて有料になってからじゃないと点検すらしてもらえないってことでいいですか? もう二度とガリバーでは買いません。

アフターサービスってなんですか?さん

日産 キューブ (2018/05購入)

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