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ｈａｗａｉｉａｎ＿ｂｏｙさんのクチコミ詳細
残念な販売店・・・・
投稿日：2023/09/02
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
車として一番大事な部分のアフターが残念!! お店の都合で再度点検に・・何度かメカニックの方とお話しさせていただきました。 不都合な部分の修理をしていただきましたが、引き取りの際に何の説明もなく・・ 不都合の箇所はは治っておらず残念と不信感が残りました。 お店に行った際も近々軽自動車を購入する予定があるとお伝えしましたが そんな気持ちも失せました。
購入年月：2023/06
購入した車：アウディ Q5スポーツバック
ガリバー 東雁来店からのクチコミ返答
2023/09/02
お世話になっております。 この度は、弊社自社工場での対応に関してのご指摘、真摯に受け止めて改善してまいります。 今後もこまめに連携を取り今回のようなことがないよう内容の向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々と見て決めようと思っていましたが、2件目で良い車に出会えてよかったです。次の車検まであまり時間がなかったので、素早い対応で助かりました。価格の面でも相談に乗っていただき高額な下取り金額で新しい車を購入できたのでとても満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/05
モリモリ１２３様 この度は当店の利用並びにコメント、高評価をいただき誠にありがとうございます。 お喜びのお言葉をいただき大変光栄です。 さらに多くのお客様に喜ばれる店舗づくりを心がけて参ります。
2021/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当していただいた阿部さんにとても良くしていただきました。 無理をお願いしたにも関わらず対応してくださりありがとうございました。
販売店の返信2021/10/24
匿名＿＿＿様 この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！ 匿名＿＿＿がご満足頂けたようで何よりです！ 今後につきましても、ガリバー東雁来店をよろしくお願い致します！
2021/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
担当者の対応がとても良く、劣化部品等を新品に交換したりなど色んなサービスをしてくれてうれしかったです。 また何かあれば来店します。
販売店の返信2021/10/24
グラント＿＿＿様 この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！ 高評価に加え、心温まるお言葉頂け、とても嬉しく思います！ グラント＿＿＿様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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