非常に残念です(あさんのクチコミ投稿)

あさんのクチコミ詳細

非常に残念です

投稿日:2023年06月27日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

店長の対応が残念です コペンを購入しました 納車予定日が1ヶ月後にもかかわらず当日までなにも連絡無し 当日に連絡したら部品が無いためと10日ほど延期される 詳しく聞くと新品で交換すると約束した部品も中古品で注文しようとしてた 納車時にエンジンスターターの故障が発覚 納車準備でお金を頂いているのになにも確認していない 納車後に説明されていないルーフの凹み、オイル滲み発見 後日エンジンスターターとオイル滲み修理に車を預けるも約束した1週間後までなにも連絡無し こちらから連絡したところまだ修理に手もかかっていないとのこと いまだに戻っておりません 納車して2週間以上経ちますが実際に手元に車があるのは1週間ぐらいです 車を買った意味も有りません こんなことなら軽自動車館で買わなきゃよかったです

購入年月:2023年05月

購入した車:ダイハツ コペン

(株)軽自動車館 釧路店からのクチコミ返答

2023年06月30日

当店の不適切な対応でお客様へ大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません お客様より頂きましたご指摘をしっかりと受け止め、今後このようなことがないよう努めて参ります。

他のユーザーのクチコミ

安全して同僚に紹介できました!

投稿日:2020年07月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

スタッフ3名で、同僚の予算、使用目的(80代の両親をのせたい)に合った車を探して提案してくれました。アウトレットでさらに現車を確認しないでの検討でしたが、店長はじめ皆さんの大丈夫ですよ。の言葉で同僚も安心…

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:ダイハツ タント 660 X 4WD

投稿者:くまおっさんさん

綺麗な車ばかりで驚きました!

投稿日:2020年06月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この車を見に行った時にお店の中に置いてる車の綺麗さにびっくりしました。説明も丁寧でしたし、購入のときにタイヤとかも安くしてもらえて満足でした。また車を買うことになったらお願いしようと思います!

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:ホンダ N-BOX+

投稿者:Nちょこさん

安心できるお店です

投稿日:2020年04月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

実車を確認無しで購入しました。店長の大丈夫ですよのお話しに背中を押されました。実車を初めて見た印象は、錆び、へこみは有りませんでしたが、艶は無く磨き傷だらけでした。それでも店長に大丈夫ですよと言われ…

お店からの返信あり

購入年月:2020年04月

購入した車:マツダ スピアーノ

投稿者:くまおっさんさん

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在庫一覧

スズキ ワゴンR(北海道)

スズキ

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ワゴンR 660 スティングレー T 4W…

支払総額46.7万円

本体価格36.8万円

スズキ ハスラー(北海道)

スズキ

NEW

ハスラー 660 JスタイルII 4WD AB…

支払総額95.3万円

本体価格85.8万円

スズキ ワゴンRスマイル(北海道)

スズキ

NEW

ワゴンRスマイル 660 ハイブリッ…

支払総額167.8万円

本体価格159.8万円

三菱 eKスペース(北海道)

三菱

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eKスペース 660 カスタム T 4WD …

支払総額89.6万円

本体価格79.8万円

スズキ スペーシア(北海道)

スズキ

NEW

スペーシア 660 カスタム Zターボ…

支払総額139.4万円

本体価格129.8万円

ホンダ N-BOX(北海道)

ホンダ

N-BOX 660 G ターボLパッケージ 4…

支払総額105.6万円

本体価格95.8万円

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