時間を割いてでも称賛コメントを書きたい!さんのクチコミ詳細
北海道で外国車を買うなら、迷わずこのお店!!
投稿日:2011年11月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の訪問から納車まで、常に購入者側の目線で対応してくれる凄いスタッフさんがいます。車を購入するのは7台目ですが、これほど安心してクレームなく納車までこぎつけたのは正直初めてです。ピカピカに磨かれた車が本日納車されました。購入にあたっては様々な問題(こちらの都合)があったのですが、店の利益優先ではなく、買う側の立場になって要望や不安をクリアーしてもらえました。納車当日も突然の大雪、片道40km、1時間かけて店に取りに行く予定でしたが、スタッドレス未装着・・どうしよう(TEL)・・・快く無料で自宅に届けて頂けたのでした。急でわがままな話です。利益追求型のお店だったら絶対にそんな対応はしてくれないはず。顧客満足型のほんと凄いショップなんです。他にもいくつもの感謝し尽くせない、嬉しい思いをしました。北国で走行した中古車を購入するのは躊躇していましたが、このお店の車は本州で入手しているため、ものすごく車の程度が良いです。さらに他店に比べ安い。東京や埼玉まで行ってでも、良質の外国車を見つけたいと思ってる、私みたいな人はぜひ、このお店に行ってみてください。最後に、担当の柴田さんを始めスタッフの皆さんありがとうございました。ほんといい出逢いでした。きっと、社長さんが素晴らしい方なんでしょうね。
購入年月:2011年11月
購入した車:ランドローバー フリーランダー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(有)インポートカーセールス ウェステイルからのクチコミ返答
2011年11月18日
この度は当社でご成約をいただきましてありがとうございました。 そして、非常に嬉しいレビューをいただきまして、誠にありがとうございました。 ご予定より早く納車することが出来て、本当に良かったです。 お車を納車させて頂いたときに、ご家族の方が外までお出迎え、お見送りをして頂きました。 非常に寒い中、本当にありがとうございました。 これからも微力ですが、お力になれるようにスタッフ一度努力していきます。 アフターメンテナンス等も、お気軽にご相談ください。 お車の方も気に入って頂いたようで、安心しております。 是非、今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年07月09日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
東日本大震災により所有する車が使用不能となりました。震災後は新車がほとんどなく、中古車相場も上がっており妥協して地元で購入しようとしましたが、カーセンサーを見てウェステイルさんに見積依頼をしました。…
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