親切丁寧な対応の販売店(mazakuraさんのクチコミ投稿)

mazakuraさんのクチコミ詳細

親切丁寧な対応の販売店

投稿日:2020/12/27

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望の車種を、近所のこちらのお店で見つけ、大体の相場もリサーチしてたので、早速訪問。 車を見せてもらい、車の状態、この車を選んだ際のメリット、デメリットをしっかりと説明してくれ、素朴な疑問にも丁寧に答えていただき、とて親切だった。 燃費の現実的な数字を聞きたかったのだが、一切過剰評価せずリアルと感じられる数字を教えてくれて、とても良い判断材料となり安心してこの車に決める事になった。 見積りをすぐに作ってくれたが、押し売りする様な雰囲気はなく「納得されましたらどうぞ」という低姿勢にとても好印象をうけた。 後に家族と話し合いこちらのお店の車を購入する事になった。 再度来店した際にはこちらの希望に誠意を持って検討してくれて、良いかたちで契約となり一安心。 多少お金のかかる維持費、メンテナンスも、長く乗るためならと考え方を変えるきっかけとなったので感謝している。 納車後もこちらの販売店様と共にこの車を大切に乗っていきたい。

購入年月:2020/12

購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

マツダオートザム手稲からのクチコミ返答

2020/12/27

mazakura様 この度は当店よりCX-5をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をして頂き大変感謝しております。 クリーンディーゼルはメンテナンスに気を遣うところはあるのですが、それ以上の魅力が詰まったエンジンでございます。 今後もmazakura様に信頼されるようアフターフォロー致しますので、宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他店、同車種を比較済みで、訪問した時には半ば、お目当ての車に気持ちは決まっていたのですが、契約を急かす事もせず、デメリットもキチンと説明してくれたのが、かえって安心材料にもなりました。新車の販売が中心のディーラーさんと思いますが、決して高くはない中古車の購入にも親切丁寧で、かつ親しみやすく、話しやすかったです。プレゼントの冬タイヤも国内メーカーで、アルミも新品で豊富なラインナップから選択でき、ワクワクしました。他にも特典を申し出ていただいたり、契約後の作業も驚くほどスムーズで、初訪問から納車まで、ずっと最高の対応をしていただきました。オススメしたい販売店です。

tma_scissors_さん

マツダ アクセラスポーツ 1.5 15S 4WD (2020/11購入)

販売店の返信2020/11/15

tma_scissors_様 この度は当店よりアクセラスポーツをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 納得した上で安心してご購入してもらいたかったので、しっかりと説明させて頂きました。 何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。 今後も安心してお乗り頂けますよう、しっかりとアフターフォロー致しますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車購入のため、10店ほど販売店を訪れました。その中でも、一番親身になって話をしてくれた販売店さんです。購入後も連絡をくれたりと、信頼できるお店です。これからも長い付き合いをしたいと思います。

urenkonさん

マツダ CX-3 1.5 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD (2020/01購入)

販売店の返信2020/02/27

urenkon様 コメントありがとうございます。中古車は高額でありながらリスクも含んだ商品です。それゆえに「正直に誠実に」が一番だと思っております。今後もurenkon様に信頼されるよう努力しますので、宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

マツダ車のシルエットが気に入り自宅の近くといった事もあり覗き見。 今乗っている車よりもランニングコストが安くなるプランの説明や下取金額も通常のディーラー金額ではなく買取店と差のない金額まで頑張ってもらえました。 今よりもお得なプランと新しい車、下取も早い方が高値がつくという事で乗り換えに旦那も意気投合。 結果こちらの会社の車に決めました。 整備工場はもちろん板金工場も併設してある為、車両不具合や事故時でも安心して任せられる事もポイント高かったです。 キッズコーナーもあるので子供も時間を忘れ遊んでおり車の説明や試乗も含め営業の方の説明に集中できました。 トータルメンテナンスできるお店を見つける事ができ大満足です。

gucchinさん

マツダ CX-8 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD (2019/10購入)

販売店の返信2019/11/23

gucchin様 この度は数ある中古車の中から弊社のCX-8をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 「マツダの車ってカッコイイですよね!」と仰っていただいた言葉が記憶に残っております。 ご提案プランがgucchin様・旦那様にご納得いただきより良いカーライフのお手伝いができました事を大変嬉しく思います。 お子様の描いた絵ですが大変上手ですね。 楽しんでもらえて良かったです。 お車につきまして不明点やお困り事がございましたらご連絡くださいませ。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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