2012年04月12日
スタッフ一同
北海道スバルは、お客様第一のお店づくりを目指しております。
スバルディーラーとしてお客様に満足して頂ける接客を目指します。
安心してご購入頂けるよう、全車総額表示をしております。
車のことなら何でもご相談ください。
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9件のクチコミ
2013/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
山梨からの購入となりましたが、担当の野田様には大変お世話になりました。遠方のため、電話、メールでのやりとりになりましたが、質問に対しても大変迅速、丁寧に対応して頂き、安心して進めることができました。また、予定日程通りに納車して頂き、車の状態にも大変満足しています。対応して頂きましたスタッフの皆さんに感謝いたします。今後もお世話になるかと思いますので宜しくお願いいたします。
2012/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
見積り依頼を送ったときからとても素早く返事をしていただき、その後の質問などのメールを送っても即座に返答を頂いたり、連絡をこまめにいただき書類送付もとても早くて、とても安心して購入できました。 納車前の整備も、思っていた以上に細かい部分まで整備していただけるとの事で、とても満足しています。これからの納車が楽しみです。
販売店の返信2012/11/03
こちらこそ誠にありがとうございます。評価大変ありがとうございます。納車までまだ日にちございますがどうか楽しみにしていただければありがたいです。これからもよろしくお願いします。
2012/02/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで担当の鈴木様には大変お世話になりました。親切、丁寧で無理なお願いなども快く対応して頂き本当に感謝しております。これからも色々お世話になる事もあると思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2012/03/01
yu25yu23さん。満点評価を頂き有難うございます。納車まで長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。私の居る所でのアフターではございませんが、何かありましたらご連絡頂ければ対応いたします。頂いたお言葉を胸に今後もより良い店舗作り、私自身の成長に勤めさせていただきます。
2012/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初、検討していた車が商談中と言うことで、同等の良い車を提供していただきました。 条件も、とても良くしていただいて感謝です。 営業の鈴木さんもとても良い方で、安心して購入することができました。 ただ、スーパーと一体化していたのにはビックリしました。
販売店の返信2012/02/21
きむらぱぱさん。こちらの都合で違うお車のご提案大変失礼致しました。満点評価を頂き有難うございます。スーパーと併設しておりますので、メリットデメリットがありますよね(笑)今後も頂戴したお言葉を胸に日々精進してまいります。この度は有難うございました♪
2012/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当の鈴木さんには大変お世話になりました。誠実な応対に深く感謝申し上げます。 今後とも宜しくお願い致します。益々のご活躍をお祈り致しております。
販売店の返信2012/02/20
めぐりんさん。投稿ありがとうございます♪満点評価を頂き有難うございます。大変うれしく思います。 満足いくお車購入を手伝えたこと、ありがたいお言葉を頂戴したことを胸に今後もめぐりんさんはじめ、皆様に満足いただけるよ日々精進してまいります。 この度は有難うございました。
2011/12/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
今回、担当して頂いた営業の鈴木さんには、大変お世話になりました。 福井という遠方からの問い合わせにも誠実な対応をしていただき、自分でも まさか北海道から車を買うなんてありえないと思っていたのが、こちらの要望等にも、 しっかり答えて下さり、とんとん拍子で納車となりました。 エクシーガ、本当にいい車です。大変満足しています。 お店の雰囲気は行っていないので星3つにしときます。 アクターもこっちのディーラーで受けるので星3つにしときます。
販売店の返信2011/12/04
この度は遠方よりご購入頂き有難うございます。口コミまで頂き大変感謝しております。満足のいく一台を提供でき私自身もうれしく思います。福井県でのアフターにはなりますが、何かありましたら是非私にもご連絡下さい。 スバルグループをよろしくお願い致します。
2011/06/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
オールディーラーにて他社と競合し、予算オーバーでしたが、説明していただき納得して購入しました。納車になりとても満足しております。この度は有難うございました。
販売店の返信2011/06/25
この度は有難うございました。今後私も含めより良い店舗になるようご指導いただければ幸いです。
2011/06/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ずっとステージアを探していた時に、たまたまカーセンサーで見つけました。予算より少し高かったですが、営業の鈴木さんの対応が凄く良かったので、勢いで買ってしまいました!色々注文つけて面倒くさい客だったと思いますが、相談にのっていただき、本当にありがとうございました!!これからもよろしくお願いします!笑
販売店の返信2011/06/25
こちらこそ有難うございました。これからもより良い店舗を作って行きたいと思います。私自身も成長できるようにがんばります。
2011/04/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
最初はどーなのかなーと思いましたが、やはりディーラーさんなのでしっかり対応していただきました。的確なアドバイスもいただきました。お店全体は営業の方は良かったです。
販売店の返信2011/04/28
その際はありがとうございました。より良い店舗つくりのため今後もご指摘等お願い致します。
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