対応が丁寧で信頼できるお店です(トムさんのクチコミ投稿)

トムさんのクチコミ詳細

対応が丁寧で信頼できるお店です

投稿日:2025/12/07

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車を購入しましたが、接客も対応も本当に素晴らしかったです。 説明も分かりやすく、こちらの希望にも親身になって対応していただき、安心して購入できました。 また車を買うときはぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

購入年月:2025/12

購入した車:日産 セレナ

日本平中自動車販売からのクチコミ返答

2025/12/09

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご説明や対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。 現在は納車に向けて準備を進めておりますので、安心してお待ちいただければ幸いです。 今後もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の車検を来月に迎え、13年目の車検をとろうか・・・買い替えるべきか・・・どうしようかと悩みながらカーセンサーを見ていたところ、過走行ではあるが5年落ちの新し目の個体を見つけてしまいました。「こ!これは!」と思い、すぐに電話すると専務さん(間違ってたら申し訳ありません(^_^;))が対応してくださいました。「自社工場で整備していますので走行距離が多くてもしっかり点検してお渡しさせていただくのでご安心ください」との心強いお言葉!カーセンサーの広告を見ると、下回り錆止め、ボディコーティング、冬ホイール&タイヤサービス、1年保証とサービスしすぎでは?本当に大丈夫?・・・と心の中で思っていました。 また、お店の名前を見たときにも社名の頭に「日本」とついていたので「世界規模!? X JAPANと同じやないかい!」と心の中で思ったのはここだけの秘密です。 お電話での対応も感じが良く、車も気になったので、早速旭川から下道を通り、週末に見に伺いました。車の状態も良く、希望していた色だったので、即決し納車日を迎えました。金額の提案など、手続きもスムーズだったと思います。また、納車日までのLINEでのやりとりも安心できました。中古車に良くあるのは、納車後のトラブルかと思います。当然「中古」ですから、昨日までは調子が良くても、明日何が起こるかわからないのが「機械」だと思います。(これは人間も一緒)納車後の帰路、走っていると、突然システムエラーのメッセージ・・・「まさか・・・!!(T_T)」 担当の方に相談すると、部品交換の手配を迅速・最短でおこなってくださり、嬉しくなりました(^^)何かあっても、しっかり対応してくださる、信頼できるお店だと思います。車を購入するのでしたら、日本平中自動車販売さんをおすすめします!!(先日、疑心暗鬼で初めてお会いしたばかりなのでお店の回し者ではございません)担当の神原さん、ありがとうございました!!\(^o^)/

tomjeriさん

スバル レヴォーグ (2025/06購入)

販売店の返信2025/06/21

この度は、日本平中自動車販売をご利用いただき、また心温まる素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご購入に至るまでのご検討やご不安、ご来店のエピソードを拝見し、スタッフ一同、思わず笑顔になりながら読ませていただきました。特に「X JAPANと同じやないかい!」のお言葉には、思わずほっこりいたしました! また、納車後の思わぬトラブルにも関わらず、私たちの対応にご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。中古車という特性上、万全を期して整備しておりますが、万が一の際には迅速にサポートできるよう常に努めております。 今後とも、安心と信頼をお届けできるよう精進してまいりますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。ご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました!

再三の変更に

2025/04/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

北海道単身赴任が継続になったので、購入を決意して此方の都合で納車日を伸ばして貰ったり、車庫証明の取得要領も教えて頂いたりと購入に当たってはとても良かったです

TKさん

トヨタ プリウス (2025/02購入)

販売店の返信2025/04/02

ご購入ありがとうございました。ご事情を伺い、可能な限りの対応をさせていただきました。またご縁がございましたら是非ご利用ください。よろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

とても良い車に出会いました。 スタッフの皆様もとても親切で車の説明書、サービスやローンについてとてもわかりやすく説明書してくれました。 納車に関しても、納車のさい、タイヤを積む都合かと当方の乗車人数の再三の変更も聞いてくれ、対応もとても真摯に聞いていただきました。 気持ちよく購入させていただきましたので、また、機会があれば、こちらの販売店にご相談したいと思いました。

アウトランダーさん

三菱 アウトランダーPHEV (2025/03購入)

販売店の返信2025/03/28

ご購入ありがとうございました。とても楽しく商談・納車準備を行うことができました。少し離れていますが、お車のメンテナンスでもご利用いただければ、お力になれるように対応させていただきます。今後ともよろしくお願いします。

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