ハリアー⇒cx7さんのクチコミ詳細
安心の対応力で、おすすめの店舗です。
投稿日:2015年11月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入検討時より、工藤店長の親身な対応には感謝しています。 その対応力の良さに、安心して中古車を購入しました。 その後、半年も経過したにも拘らず、今回、税金の件では非常に誠実な対応をしていただきました。 経理のご担当者様の知識も豊富で、多面的に安心できる店舗だと言えます。 ありがとうございました。
購入年月:2015年05月
購入した車:マツダ CX-7 2.3 クルージングパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(株)四輪館 新川店からのクチコミ返答
2015年11月09日
ハリアー⇒cx7様 謹啓 晩秋の候 朝夕はめっきり冷え込む季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか。お引渡しより数か月経過してからのカーセンサークチコミ評価を頂戴することは初めてのことで正直驚きも御座いましたが、弊社をお忘れになることなく温かいお言葉をいただきましたこと四輪館を代表し心より感謝申し上げます。 この度は税金のトラブルに際しまして、わたくしの勉強不足によりご迷惑をお掛けしましたこと本当に申し訳なくおもっております。 ハリアー⇒cx7様へは多大なご迷惑をかけてしましましたが自動車販売の営業マンとして貴重な経験をさせていただき今後、他のお客様へ体験談としてご提案させていただきたいとおもっております。 また、お客様に最大限のご満足をいただけるよう、お引渡しまでの業務(営業・整備・登録など)はすべて分担化し各スタッフが熟知ております。 そのため、どのような難しいお話に出会っても解決できるよう準備をしておりますので、この度の件につきましても当日に解決、ご不安からご安心へかえていただくことができ本当にできよかったです。 今後は経験させて頂きましたことを忘れることなく充実したカーライフをご提供出来るよう邁進して参り、日々初心に立ち返り精進いたしますので末永いご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。 このような不手際があったにもかかわらずユーザーレビューにつきましては好評価まで頂戴でき、感謝の気持ちで一杯で御座います。今後もご不明、ご不安、ご迷惑等をお掛けするようなことが万が一、発生しましたら無料の自社保証が附帯されておりますので、大変ご足労をお掛け致しますが御一報下さいますと幸いです。 お仕事柄、日々お忙しい中と存じております、また季節柄もあってかお車を楽しんでいただくにはすこしばかり難しいかもしれませんが札幌へお越しの際が御座いましたら、是非とも当店へお立ち寄り下されば幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。とり急ぎ用件のみにて失礼と存じますがレビュー投稿の御礼まで 謹白 株式会社四輪館新川店 工藤政幸 追伸、冬将軍がここ北海道へ近づき始め空気の乾燥、 気温低下など厳しい季節になってきましたがお身体ご自愛くださいませ。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年09月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日、お世話になりました。購入させていただいた車も問題なく動いています。 店長の工藤様には、初めのメール回答からものすごく丁寧な回答をいただき購入を検討いたしました。 釧路市に住んでいるため、中々…
投稿日:2015年04月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今月の頭に納車して頂きました。 店長工藤様の安心した説明、丁寧な接客で思わず購入日前倒しで購入しました。 お店は清潔感あり、他の人との仕切りのおかげで気にならず話を聞けることができ、落ち着いた感じでし…
投稿日:2014年04月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車への、様々な不安を解消してくれる対応でした。 わからないことなど、相談にのっていただき 安心して、購入することができました。 これからも、お付き合いしていきたいと思う 中古車屋さんです。
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