初めて認定中古車を購入したが(あきれるさんのクチコミ投稿)

あきれるさんのクチコミ詳細

初めて認定中古車を購入したが

投稿日:2024年11月01日

総合評価

1

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:2

ホンダの看板を掲げている法人ということで信頼信用して高品質というふれこみの認定中古車を購入したが、以下2点(ほぼ①と③)から現時点では期待には及んでいなく総合評価とさせていただいた。 【①】購入契約から納車まで私都合で2ヶ月待ってくれたのは非常にありがたかったが、下見時に店長からバックドアの凹みは直しておきますよと言われ、さらに納車前に一度電話で他の用件ついでに改めてバックドアの凹み直しの確認もしたのに直っておらず、中古車の特性云々の話しではなく売ったら終わりの企業体質なのか?アフターは大丈夫なのか?と非常に不安不満になった。 【②】納車後すぐに試乗時にはなかった走行中の異音などがあり、整備後の中古車という特性上改めての整備でしっかり直るのであれば不満にはならないが、担当営業に報告後も一向に工場入庫の連絡がこない。こちらとしては新しい車で出かける予定を立てたいのに入庫日の連絡がなく困っていた。連絡はいただきたい。 【③】他の中古車も見せてもらった時に売値カードの裏に仕入値と売価予定価格(売値とほぼ同じ)が書いてある紙もあり見た時ですらいい気持ちにはなれなかったが、①のこともあり【その分しっかりやれよ】と声を大にして言いたい。

購入年月:2024年08月

購入した車:ホンダ オデッセイ

他のユーザーのクチコミ

親身に

投稿日:2024年06月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業担当の小◯寺さんに大変親身になって頂きました。またこのお店でお世話になりたいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2024年06月

購入した車:トヨタ C-HR

投稿者:motoさん

販売価格のまま

投稿日:2024年03月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他のところで見積もりを出すと、オプションなどで販売価格が格段に高く付いたのですが、ここはネットに表示されている価格通りで買えました。 接客も安心でき、大変満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2024年03月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:やえさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予算内の車を寒い中一緒に考えてくれました。 スタッフのみなさん、優しく、明るい対応でほっとしました。 素人の私に、噛み砕いたわかりやす説明で嬉しかったです。 本当に迅速な対応ありがとうございました。 こ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年12月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:あやさん

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